Unify، خريج مسرع OpenAI Converge، يحصل على 12 مليون دولار مقابل الرسائل “الصادرة الدافئة”
قامت شركة Unify، وهي شركة ناشئة تعمل بالذكاء الاصطناعي وتستخدم البيانات للوصول إلى المشترين المحتملين، بجمع تمويل بقيمة 12 مليون دولار بقيادة المستثمرين الحاليين Emergence Capital وThrive Capital. كما شارك في الجولة كل من OpenAI Startup Fund وNeo وAbstract و20Sales وAltCap.
مرت الشركة التي يبلغ عمرها 20 شهرًا بمسرع OpenAI’s Converge I في العام الماضي، وبعد هذا البرنامج، حصلت على جولة أولية بقيمة 7 ملايين دولار تقريبًا من نفس المجموعة من المستثمرين.
شارك في تأسيس Unify أوستن هيوز، الذي أمضى عدة سنوات في قيادة برنامج مبيعات Ramp للخارج. أثناء عمله في Ramp، لاحظ هيوز أن التواصل البارد عبر البريد الإلكتروني كان أقل نجاحًا مما كان عليه في العقد الماضي. وقد أعطاه هذا فكرة مفادها أن فرق عمليات المبيعات والتسويق والإيرادات يجب أن تستخدم جميع البيانات المتاحة بشكل أفضل للوصول إلى العملاء بمحتوى مخصص عندما يكونون على وشك الشراء.
تعاونت هيوز مع كونور هيجي، مهندس أبحاث التعلم الآلي في Scale AI، للعمل على المراسلة المعززة بالذكاء الاصطناعي التي تساعد فرق المبيعات على جذب العملاء المحتملين وإبرام الصفقات بشكل أسرع.
وهذه بالطبع ليست فكرة فريدة من نوعها. واحدة من أسرع القطاعات نموًا في التطبيقات التي تدعم الذكاء الاصطناعي هي شركات تمثيل تطوير مبيعات الذكاء الاصطناعي (AISDR). تنمو الشركات الناشئة التي تعمل بنظام AISDR مثل 11x.ai وReggie.ai وArtisan بسرعة كبيرة لدرجة أن شركات رأس المال الاستثماري كانت تتهافت على نفسها للاستثمار بتقييمات عالية.
على الرغم من أن Unify تعتمد على الذكاء الاصطناعي لاستهداف المشترين المحتملين، إلا أن هيوز أخبر TechCrunch أنه لا يعتبر شركته AISDR. إنه يفضل اعتبار شركته الناشئة تقدم ما يسميه الرسائل “الصادرة الدافئة”. وقال هيوز: “نحن لا نتنافس مع AISDRs”. “يمكنك ضبط كل جزء من Unify بشكل دقيق: النسخة، وما تقوله، ومصادر البيانات التي تسحب منها.”
على سبيل المثال، يمكن لـ Unify سحب البيانات من CRMs ومستودعات البيانات الأخرى للمساعدة في تحديد ما يجب قوله للمشترين المحتملين في رسائلها. كما يقوم أيضًا بمسح مصادر البيانات عبر الإنترنت للمساعدة في تحديد العملاء المحتملين والإشارات التي يتطلعون إلى شرائها.
وبدلاً من التركيز على جزء الرسائل، يقول هيوز إنه يتطلع إلى شركات مثل Zoominfo وOutbound.io كنماذج لما يحاول بناءه. وقال: “نحن نعتبر أنفسنا شركة بيانات”.
قد يكون لدى Unify نهجًا مختلفًا قليلًا في نشر مبيعات الذكاء الاصطناعي عن شركات AISDR، ولكن هناك شيء واحد واضح: وهو أنها تنمو أيضًا بسرعة كبيرة. لقد وصلت إيرادات الشركة بالفعل إلى الملايين وحصلت على مجموعة من شعارات العملاء على موقعها الإلكتروني، مع احتساب شركات مثل Justworks وLattice كعملاء لها.
