تقوم Omnea بجمع 25 مليون دولار لمعالجة سوق المشتريات المزعج بشكل مؤلم
المشتريات – عملية طلب تكنولوجيا المعلومات وغيرها من الإمدادات في المؤسسة وفحصها وشرائها في نهاية المطاف – عادة ما تكون واحدة من الجوانب الأكثر إحباطًا وجفافًا، ولكنها لا مفر منها في مكان العمل.
عندما تحتاج إلى تطبيق أو جهاز جديد، أو عندما تحتاج إلى تجديد عقد حالي لأحدهما في حياتك العادية، ما عليك سوى الاستمرار في ذلك. لكن في العمل؟ ربما تعرف بالفعل ما تحتاجه، ولكن الحصول عليه ليس بهذه السهولة. هناك ميزانيات، وموافقات الإدارة، وعقود تكنولوجيا المعلومات الموجودة مسبقًا، والتدقيق الأمني، ومفاوضات الأسعار، وخطوات أخرى يمكن أن تؤدي إلى تعقيد العملية.
قامت شركة ناشئة من لندن تسمى Omnea ببناء منصة لتقليل هذا الألم، واليوم تعلن أنها جمعت تمويلًا بقيمة 25 مليون دولار للتوسع – وتحديدًا جولة تمويل بقيمة 20 مليون دولار وجولة تأسيسية بقيمة 5 ملايين دولار تعلن عنها لأول مرة اليوم.
Omnea لم تكشف عن تقييمها. (هل تتوقع أقل من ذلك من شركة ناشئة تهدف إلى مساعدة الشركات على الحفاظ على اليد العليا في مفاوضات الأسعار؟) ولكن كدليل على سبب دعم المستثمرين لها، تقول الشركة إن إيرادات العام الماضي زادت بمقدار 8 أضعاف من قائمة العملاء التي تشمل McAfee، Onfido وProofpoint وPodimo وRobin AI وSana وTypeform.
شارك في تأسيس شركة Omnea كل من بن فريمان وبن ألين، وهما اثنان من كبار المسؤولين التنفيذيين السابقين في شركة الأمن السيبراني Tessian، الذين شاهدوا بشكل مباشر كيف تبدو عمليات الشراء المتضخمة من الداخل في شركتهم، ولكن الأهم من ذلك من الخارج كبائع للآخرين الشركات.
وقال فريمان، الرئيس التنفيذي: “لقد قمنا ببيع أمان البريد الإلكتروني للشركات المتوسطة والكبيرة، وللجميع”. “اعتاد المشترون لدينا على الخوف من الشراء. لقد كانوا يقومون حرفيًا بجميع العروض التوضيحية، ويمرون بجميع المراحل، ثم في النهاية، يتم إلقاء رجل المشتريات الفقير هذا، أو أيًا كان، في الساعة الحادية عشرة.
كان هذا الشخص الذي يعمل في الساعة الحادية عشرة هناك للتفاوض على الأسعار، ولكن كان من الواضح أن المهمة لن تسير على ما يرام بالنسبة للمشتري بسبب نقص المعلومات والسياق. وقال فريمان: “لم يشاركوا في وقت مبكر بما يكفي للتفاوض”. ومن هذا المنظور، فإما أن الصفقة ستفشل أو سيتم الموافقة عليها، ولا يعتبر أي منهما نتيجتين عظيمتين.
تواجه شركة Omnea تحديًا كبيرًا، وهو التحدي الذي يمكن القول إنه تسلل إلى عالم العمل المتواضع.
في الماضي، ربما كانت المشتريات مجرد قسم آخر في الشركة، يقوم بختم أو رفض (ولكن عادة ختم) طلبات الدفع مقابل شيء جديد – خاصة في الشركات الصغيرة أو على الأقل الشركات ذات البصمة التكنولوجية الأصغر.
وفي هذه الأيام، شهدت هذه العملية تغييرًا جذريًا، وذلك بفضل تعقيد المكاتب الخالية من الأوراق.
يتم شراء البرامج كخدمة وكل شيء تقريبًا – حتى المفكرة – يأتي في شكل برامج. أو تأتي هذه المفكرة على شكل أجهزة تحتاج الآن إلى تحديثات منتظمة.
تختلط جميع البرامج والأجهزة عبر السحابة، وتحصل على تأثير السباغيتي للعديد من الأشياء التي تعمل معًا، ولكنها قد تتعارض أيضًا وتتداخل مع بعضها البعض. جديلة قضايا الأمن وتكنولوجيا المعلومات.
وتشير تقديرات مؤسسة جارتنر إلى أنه سيتم إنفاق 5.26 تريليون دولار على جميع أنواع المشتريات على مستوى العالم في عام 2024، بزيادة قدرها 7.5% عن العام الماضي، ويعود ذلك جزئيًا إلى ما تصفه بـ “ضريبة الذكاء الاصطناعي”: التكنولوجيا الجديدة تعني إنفاقًا جديدًا. يستشهد أمني بالأرقام التي تقدر متوسط الوقت اللازم لعملية الشراء بستة أشهر، بمشاركة ما يصل إلى 11 من أصحاب المصلحة في المنظمة.
إجابة Omnea على كل ما سبق هي عبارة عن منصة شاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في فرز طلبات الفرز وتحسين كيفية الاستجابة لها، مع إزالة بعض التجزئة التي نشأت حول المشتريات. يتم وضع تجديدات البرامج في سياقها مع تعليقات المستخدمين الحاليين، والتي يتم أخذها في الاعتبار عند تقييم المنتج والتفاوض على السعر؛ يتم توجيه طلبات البرامج إلى الفرق المناسبة لمراعاة ما هو موجود بالفعل داخل المؤسسة؛ توفر بوابة الموردين طريقة أسهل للانضمام إلى البائعين والعمل معهم.
“يتعلق الأمر بإدارة الحساء حتى المكسرات، وجميع الخدمات والسلع والمنتجات التي أحتاجها منذ الوقت الذي أقرر فيه أنني أريدها، وصولاً إلى إدارة التجديد السنوي ونوع إدارة البائعين وإدارة موردي الطرف الثالث،” سونالي دي ريكر وقال شريك في Accel في مقابلة.
على المدى الطويل، لا تزال هناك أسئلة حول كيفية تناسب المشتريات مع المجموعة الأوسع من أدوات المكتب الخلفي التي تستخدمها الشركة. في الوقت الحالي، يعد المكتب الخلفي منطقة تهيمن عليها شركات كبيرة مثل SAP وWorkday وSalesforce وMicrosoft – وجميعهم مرشحون ليكونوا شركاء، ولكنهم منافسون بسهولة لأمثال Omnea. والأمر الأكثر إيجابية هو أن هذا يتحدث عن الفرصة المتاحة الآن.
قادت شركة Accel السلسلة A، بمشاركة أيضًا First Round Capital وPoint Nine، اللذين قادا البذور بشكل مشترك. ومن بين المستثمرين الآخرين في Omnea ديفيد كلارك (المدير التنفيذي السابق للتكنولوجيا في Workday)، وكلير هيوز جونسون (المدير التنفيذي السابق للعمليات في Stripe)، وآن ريموندي (المدير التنفيذي للعمليات في Asana).
