تم افتتاح Neko Health، الشركة الناشئة التي تعمل في مجال الصحة بالذكاء الاصطناعي لمسح الجسم من دانييل إيك من Spotify، في لندن

والوقاية خير من العلاج كما يقول المثل. واليوم، تتوسع شركة ناشئة مبهرة أخذت هذا المفهوم على محمل الجد – بالمعنى الحرفي والمجازي.

شارك في تأسيس Neko Health كل من Daniel Ek وHjalmar Nilsonne من Spotify بهدف تحسين الرعاية الصحية الوقائية من خلال إجراء فحوصات سنوية كاملة للجسم ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكنها اكتشاف حالات مثل أمراض القلب وسرطان الجلد. والآن، تنطلق الشركة السويدية في لندن، وهي أول مدينة لها خارج سوقها المحلية.

مقابل 299 جنيهًا إسترلينيًا وساعة من وقتك، تجري الشركة سلسلة من عمليات الفحص والاختبارات التي تقول إنها تنشئ “ملايين” من نقاط البيانات التي تساعد في تحديد حالتك الصحية عبر مجموعة من أمراض القلب والأوعية الدموية والتمثيل الغذائي وغيرها من الحالات. يتم تضمين اجتماع شخصي مع الطبيب لمناقشة البيانات في الجلسة. يمكن للراغبين في الوقوف في الطابور للزيارة التسجيل هنا.

وتأتي الشركة إلى المملكة المتحدة في أعقاب بداية قوية في ستوكهولم، حيث افتتحت عيادتين في عامها الأول من التشغيل. حتى الآن، قامت بفحص 2707 أشخاص، وتبين أن 78.5% منهم لا يعانون من أي مشاكل صحية، إلا أن النتائج بالنسبة لنحو 14.1% من الزوار أثارت مشكلات تتطلب المزيد من العلاج الطبي. وقالت إن حوالي 1% منهم يعانون من أمراض القلب والأوعية الدموية أو التمثيل الغذائي أو السرطانية “الخطيرة”. وقالت الشركة إنه من بين تلك المجموعة، لم يكن أي منهم على علم بظروفهم قبل زيارة نيكو.

كلمة Neko هي كلمة يابانية تعني “قطة” وأخبرني نيلسون أنها إشارة إلى القطط التي تمتلك تسعة أرواح، أو بشكل أكثر تحديدًا الكثير من فترات الراحة المحظوظة. وقال: “هذه هي الطريقة التي نأمل أن يشعر بها نظامنا تجاه مستخدمينا”.

زيارة إلى عيادة نيكو

على الرغم من مشاركة شخصية تكنولوجية كبيرة مثل Ek، إلا أن روح الشركة في الواقع أقل من قيمتها الحقيقية. ونتيجة لذلك، فإنه في بعض الأحيان يحصل بطريقته الخاصة.

عندما زرت عيادة لندن لإجراء عملية الاختبار لكتابة هذا المقال، استغرق الأمر مني بضع رحلات ذهابًا وإيابًا في أحد شوارع لندن لأدرك أنني مررت مباشرة أمام عيادة نيكو، التي تم تمييزها فقط بشعارها – وهو شعار N مقطعة إلى شرائح ومتحركة عبر محيط الخصر – في الجزء العلوي من المدخل الزجاجي. تتم بقية العملية تحت مستوى سطح الأرض، مما يجعل الردهة على مستوى الشارع تبدو أشبه بمدخل سري إلى مبنى سكني فاخر وليس مركزًا صحيًا.

بمجرد دخولك المبنى ونزولك الدرج، ستدخل إلى ردهة متناثرة بنفس القدر مع أثاث بسيط وألوان وإضاءة هادئة وموسيقى إلكترونية هادئة وهادئة يتم بثها في جميع الأنحاء. يقع هذا المفهوم في مكان ما بين المنتجع الصحي النهاري الأنيق والعيادة الطبية المستقبلية.

وبمجرد وصولك إلى هناك، يتم توجيهك عبر نظامهم. يقوم المساعد بتدوين بعض الملاحظات عنك قبل أن يقودك إلى غرفة حيث تخلع ملابسك الداخلية والرداء والنعال. يقوم بعد ذلك مساعد ثانٍ بقياس طولك ووزنك قبل نقلك إلى غرفة أسطوانية تبدو وكأنها تقاطع بين مقصورة تسمير البشرة وماسح ضوئي أمني في المطار.

تم تجهيز الغرفة نفسها بـ 70 جهاز استشعار، بما في ذلك العشرات من الكاميرات الحجمية وغيرها، لإنتاج صورة مركبة لك مع 50 مليون نقطة بيانات. ومن هناك، تنتقل إلى سرير الفحص، حيث يتم إجراء فحصين آخرين، وقياس ضغط العين وضغط الدم، واختبار القبضة. وأخيرا، يقوم الطبيب بسحب عينة دم.

عينة الدم هي الاختبار الغزوي الوحيد الذي تجريه نيكو، وتستغرق التجربة في المجمل أقل من ساعة. بعد فترة وجيزة، تقوم بتغيير حالتك ويتم نقلك إلى غرفة استشارة منفصلة حيث يقوم الطبيب بمراجعة بياناتك.

ينصب تركيز نيكو على المخاطر والوقاية الاستباقية بدلاً من الظروف الحالية. يتم تجميع نقاط البيانات وعرضها على غرار المشكلات المحتملة المختلفة التي قد تواجهها فيما يتعلق بها – من بينها سرطان الجلد (تم حساب الشامات الخاصة بي ويبدو أن عدد الشامات لدي أكبر بكثير من الشخص العادي)، وارتفاع ضغط الدم، ومتلازمة التمثيل الغذائي (مجموعة من الحالات التي يمكن أن تؤدي إلى أمراض مثل أمراض القلب والسكتة الدماغية والسكري).

إذا كشفت البيانات عن وجود مشكلات، فسيتم إحالتك لمزيد من التشخيص وتوجيهك إلى الأطباء لإجراء المزيد من الفحوصات.

بدايات غير محتملة

أخبرني نيلسون أن إيك تواصل معه لأول مرة للدردشة حول الرعاية الصحية عبر رسالة مباشرة على تويتر.

كان العام 2018، وكانت شركة نيلسون في ذلك الوقت – وهي شركة ناشئة لمراقبة الطاقة المنزلية الذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي – تنفد من أموالها وتنتهي بعد فشلها في العثور على سوق منتج يتناسب مع شركات الطاقة الكبرى التي توقعت أن تكون من عملائها. .

“ثم فجأة، تلقيت رسالة مباشرة على تويتر من دانيال.” كان إيك قد استحوذ للتو على منصة البث الصوتي Spotify من خلال طرح عام أولي وكان مليارديرًا حديثًا يبحث عن مشكلة شائكة أخرى لحلها، وهو أمر من شأنه أن يكون له “مساهمة إيجابية في العالم”، على حد تعبير نيلسون. لقد خطر في ذهنه أنه يريد إعادة اختراع الرعاية الصحية، تمامًا كما أعاد اختراع استهلاك الموسيقى المسجلة مع Spotify.

“لذلك تواصل معي. لم نكن نعرف بعضنا البعض، لكنه كان على علم بما كنت أفعله، حيث كنت أعمل مع الأجهزة والبرامج والذكاء الاصطناعي.

عرض إيك تمويل شركة ناشئة بقيادة نيلسون على الفور، لكن نيلسون رفضه في البداية. ولا يتمتع أي منهما بخلفية طبية. لكن نيلسون ينحدر من عائلة من الأطباء، لذلك كان الأمر في وعيه، وكان إيك مهووسًا، لذلك استمر الاثنان في الحديث، ويمكنهما رؤية شيء ما يبدأ في التبلور.

وقال نيلسون إن الأجهزة القابلة للارتداء مثل Fitbits وApple Watches أدت إلى “انفجار لا يصدق من وفرة المعلومات الصحية عالية الجودة”. ومن خلال الجمع بين ذلك والذكاء الاصطناعي والقدرة على استخلاص “استنتاجات معقولة” من كل هذه البيانات، “كان من الواضح جدًا أنه يمكننا إنشاء نظام رعاية صحية مختلف”. وهكذا بدأت خمس سنوات من بناء النماذج الأولية للعيادات الفيزيائية والأجهزة المكونة لها، بالإضافة إلى البرامج لتحليل البيانات.

شركة نيكو نفسها، بالإضافة إلى مؤسسيها نيلسون وإيك، يأتون من مكان غير متوقع. تعد السويد موطنًا لأحد أشهر برامج الطب الاجتماعي في العالم. قد تفترض أن وجود رعاية صحية مجانية وجيدة سيجعل من الصعب بيع خدمة مدفوعة مثل Neko للمستهلكين. ولكن حتى الآن على الأقل، كان العكس هو الصحيح.

عندما أعلنت الشركة العام الماضي عن جولة تمويل بقيمة 60 مليون دولار، كانت لديها قائمة انتظار تضم “الآلاف” لإجراء عمليات الفحص. الآن هذه القائمة تصل إلى 22000.

نعم، قد يرجع بعض ذلك إلى أن Neko هو أحدث مشروع لأحد أشهر رواد الأعمال الأحياء في السويد (وهو أيضًا أحد كبار مستثمري Neko عن طريق شركته الاستثمارية Prima Materia). لكن نيلسون يعتقد أن شركة Neko تعالج فجوة مهمة من شأنها أن تمنح الشركة الناشئة القدرة على البقاء.

تركز غالبية خدمات الرعاية الصحية، بما في ذلك تلك الموجودة في السويد والمملكة المتحدة، على علاج الحالات بدلاً من الرعاية الوقائية. ولكن نظرًا لأن سكاننا يتقدمون في السن، فإن عدد الحالات التي تحتاج إلى علاج يتزايد بسرعة، وهذا يضع النظام بأكمله تحت ضغط “بطريقة غير مستدامة”، كما قال نيلسون، موضحًا أن 75٪ من تكاليف الرعاية الصحية تذهب نحو الأمراض المزمنة.

“فرضيتنا هي أن الوقاية والكشف المبكر يمكن أن يكونا الأشياء التي من شأنها أن تحل الكثير من هذه المشاكل. يمكن الوقاية من معظم الحالات المزمنة بشكل كامل، أو يمكنك تأخيرها لعقود إذا كان لديك تدخلات مبكرة فعالة. لكن بالطبع، في نظامنا، تظهر بشكل أساسي عندما تكون مصابًا بالمرض بالفعل، ثم يفوت الأوان لعكسه، وهناك الكثير من التكاليف المرتبطة به.

(إنها ليست الشركة الناشئة الوحيدة التي تركز على تكنولوجيا الرعاية الصحية الوقائية. فشركة Zoi في فرنسا وشركة Aware الألمانية هما شركتان في أوروبا. وفي المملكة المتحدة، تقدم هيئة الخدمات الصحية الوطنية فحصًا صحيًا يغطي العديد من المجالات نفسها التي تقدمها شركة Neko، على الرغم من أن يشير نيلسون إلى أنه أقل تواتراً.)

ويشير نيلسون إلى أن “الفحص الصحي التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية متاح مرة واحدة فقط كل خمس سنوات للأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 44 و74 عامًا”. “إنه يقدم نطاقًا أضيق بكثير من الاختبارات ولا يتضمن استشارة الطبيب لمناقشة النتائج. “نحن نعلم من بياناتنا أن الأمراض المزمنة تظهر بشكل متزايد لدى الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 44 عامًا” – وهو أيضًا متوسط ​​عمر عملاء Neko – “لذلك، من الضروري اعتماد نهج استباقي تجاه الصحة لتحديد المشكلات المحتملة في وقت مبكر، واتخاذ التدابير التصحيحية”. العمل، ومراقبة التقدم مع مرور الوقت.