تتعامل أحبار Match Group مع OpenAI، حسبما جاء في بيان صحفي كتبه ChatGPT
في بيان صحفي مكتوب بمساعدة ChatGPT، أعلنت Match Group عن اتفاقية مؤسسية مع OpenAI، الشركة المصنعة لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تتضمن الاتفاقية الجديدة أكثر من 1000 ترخيص مؤسسي لعملاق تطبيقات المواعدة وموطن Tinder وMatch وOKCupid وHinge وغيرها. وتقول الشركة إنه سيتم استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لمساعدة موظفي Match Group في المهام المتعلقة بالعمل، وتأتي كجزء من رهان Match الذي يزيد عن 20 مليون دولار على الذكاء الاصطناعي في عام 2024.
في حين أن البيانات الصحفية، بطبيعتها، تميل إلى أن تكون مشاركة حماسية لأخبار الشركة، فإن الإصدار الذي كتبه ChatGPT مبالغ فيه بعض الشيء، حيث يقول أشياء مثل كيف يعد ChatGPT “بأن يكون طيار الجناح… لم يكن الموظفون يعرفون أنهم بحاجة إليهم، “كيف أن مدير التكنولوجيا التنفيذي “لم يتمكن من احتواء حماسه” عند تقديم الاقتباس الجاهز، والذي تضمن سطرًا حول سلامة الذكاء الاصطناعي يقول، “إن قصة حبنا مع الذكاء الاصطناعي تأتي مع وعد بالمسؤولية – فكر في الأمر على أنه اتفاق ما قبل الزواج مع تكنولوجيا.” تأوه!
حتى أنها عرضت اقتباسًا من ChatGPT نفسها: “أشعر بسعادة غامرة لأن Match Group تتوافق معي. معًا، نحن لا نكسر الجليد فحسب؛ نحن نذيبه، ونعيد تشكيل الطريقة التي يتم بها إنجاز العمل. بليه!
من كان يعلم أننا سنفتقد العمل التحريري الذي يقوده الإنسان والذي ساهم في كتابة خطابات الشركة سابقًا؟
أما بالنسبة للأخبار نفسها، فتقول Match Group إنها ستبدأ في استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، وتحديدًا ChatGPT-4، للمساعدة في البرمجة والتصميم والتحليل وبناء القوالب والمهام اليومية الأخرى، بما في ذلك، كما يمكنك أن تقول، الاتصالات. وأشارت إلى أنه للحفاظ على حماية بيانات الشركة، لن يتمكن سوى موظفي Match Group المدربين والمرخصين من الوصول إلى أدوات OpenAI.
قبل أن يتمكنوا من استخدام هذه الأدوات، سيتعين على موظفي Match Group أيضًا الخضوع لتدريب إلزامي يركز على الاستخدام المسؤول وقدرات التكنولوجيا بالإضافة إلى حدودها. سيتم توجيه الاستخدام بممارسات الخصوصية الحالية للشركة ومبادئ الذكاء الاصطناعي أيضًا. ورفضت الشركة مشاركة تكلفة الاتفاقية أو كيفية تأثيرها على النتيجة النهائية لعملاق التكنولوجيا، لكن ماتش يعتقد أن أدوات الذكاء الاصطناعي ستجعل الفرق أكثر إنتاجية.
تحدث المديرون التنفيذيون في Match مؤخرًا عن خطط الشركة للذكاء الاصطناعي خلال أرباح الربع الرابع للشركة، مشيرين إلى أن صانع التطبيقات سيستخدم هذا العام تقنية الذكاء الاصطناعي لتطوير منتجاته الحالية وبناء منتجات جديدة. أوضح خطاب المساهمين في الشركة كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تحسين الجوانب المختلفة لرحلة تطبيق المواعدة. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد في إنشاء الملف الشخصي، حيث يقوم Match باختبار ميزات مثل منتقي الصور المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي للمساعدة في إنشاء السيرة الذاتية. وقالت الشركة إن الذكاء الاصطناعي سيعمل أيضًا على تحسين قدرات المطابقة والتوجيه بعد المباراة، في مجالات مثل بدء المحادثة، والدفعات، وتقديم أفكار للمواعيد.
“نحن نتوقع [AI] للتعامل مع كل جانب من جوانب تطبيقاتنا من خلال تحسين جودة الملف الشخصي وقابلية الاكتشاف والمطابقة. والأهم من ذلك، خلق بيئة أكثر أمانًا لمستخدمينا للتواصل،» قال الرئيس التنفيذي برنارد كيم للمستثمرين في مكالمة الأرباح في أواخر يناير.
“أعتقد أن الذكاء الاصطناعي أمر وجودي بالنسبة لمستقبل Match Group وأعمالنا. قال كيم في ذلك الوقت: “سيساعدنا الذكاء الاصطناعي في خلق تجارب مستخدم محسنة وسيجعل منتجاتنا أفضل حقًا”.
واقترحت الشركة أيضًا أنها ستستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء تطبيقات مستقلة تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي ستبدأ في اختبارها في عام 2024.
سيعمل فريق ابتكار مركزي على دمج الذكاء الاصطناعي عبر مجموعة تطبيقات Match واحتضان الأفكار الجديدة، مع التعامل مع بعض هذا العمل من قبل الفريق في شركة Hyperconnect للاستحواذ على Match. (استحوذت الشركة على Hyperconnect ومقرها سيول في عام 2021 مقابل 1.73 مليار دولار، وهي أكبر عملية استحواذ لها على الإطلاق. ومع ذلك، فإن الاستثمار لم يؤتي ثماره بعد في شكل تطبيق جديد مبتكر كبير أو مشهور مثل Tinder.)
عند سؤاله عما إذا كانت شركة Match ستستفيد الآن من تقنية OpenAI في مبادراتها الأوسع للذكاء الاصطناعي عبر محفظتها، رفض ممثل شركة Match الإجابة.
ومع ذلك، قالت الشركة إنها ستستثمر ما بين 20 مليون دولار إلى 30 مليون دولار في ابتكارات الذكاء الاصطناعي في عام 2024.
يمكن الوصول إلى سارة بيريز على sarahp@techcrunch.com وSignal 415.234.3994.
