إن النموذج الأصلي الرومانسي للشخص صاحب الرؤية المنفردة متأصل بعمق في ثقافة القيادة. نحن نحتفل بشكل روتيني بقصص القادة الكاريزميين الذين ينشرون مقاطع فيديو جذابة على إنستغرام وتيك توك، ويتجاهلون إجماع الخبراء، ويتبعون بوصلة داخلية غامضة، ويحققون الذهب بطريقة أو بأخرى. ومع ذلك، عندما نجرد هذه الروايات من الصبغة السينمائية، فإن الواقع التجريبي يرسم صورة مختلفة تمامًا. مقابل كل مسؤول يخمن بشكل صحيح بناءً على حدسه، يصطدم الآلاف بمؤسساتهم بحائط لأن حدسهم كان في الواقع مجرد انعكاس للتحيز الشخصي، أو عادة مألوفة، أو رغبة في تسليط الضوء.
ويتطلب النمو المؤسسي الحقيقي تجاوز المشاعر الفردية وإنشاء بيئة حيث يسترشد التغيير بشكل منهجي بأبحاث يمكن التحقق منها وأدلة تجريبية. في مجالات التعليم والرعاية الصحية والإدارة التنظيمية، يعد البحث بمثابة الخريطة الأساسية للتنقل في الأنظمة البشرية المعقدة. فهو يوفر خط الأساس لما ثبت علميا نجاحه عبر مجموعات سكانية متنوعة، مما يجنب القادة من الخطأ المكلف المتمثل في إعادة اختراع العجلة باستمرار.
عندما تعتمد منظمة ما على الأبحاث الخاضعة لمراجعة النظراء والأدلة المنهجية، فإنها تبتعد عن ثقافة التجربة والخطأ وتتحرك نحو ثقافة التقدم الذي يمكن التنبؤ به. يعد هذا الأساس ضروريًا لأن قيادة التغيير التنظيمي هو مسعى كثيف الموارد ويتطلب وقتًا كبيرًا ورأس مال وطاقة عاطفية من كل أصحاب المصلحة المعنيين. عندما يطلب القائد من موظفيه مغادرة مناطق الراحة الخاصة بهم وتحمل أعباء جديدة، فهو مدين له بالتأكد من أن الإستراتيجية مبنية على الحقائق بدلاً من اتجاه لم يتم التحقق منه أو نزوة إدارية.
إن ترسيخ المبادرات بأدلة صارمة يغير طبيعة السلطة التنظيمية بالكامل. عندما يتم تبرير القرارات من خلال بيانات موضوعية ودراسات خارجية معتمدة بدلاً من القوة الشخصية أو الرأي، فإن القادة يبنون مصداقية هائلة. لم يعد يبدو التغيير وكأنه تفويض تعسفي من أعلى إلى أسفل، بل أصبح بدلاً من ذلك استجابة منطقية ومشتركة لواقع موثق. يؤدي هذا التحول إلى نزع طابع الاحتكاك المهني، وتحويل ديناميكيات مكان العمل من صراع الخصومة إلى جهد تعاوني لحل المشكلات يسترشد بحقيقة يمكن التحقق منها.
دعونا نلقي نظرة على مثال. ويتجلى المتطلب المطلق للتأسيس التجريبي بشكل خاص في الأطر المنظمة مثل مبادرات نظام الدعم متعدد المستويات. وفي حين أن البنية النظرية لهذه الأطر سليمة، فإن التنفيذ في العالم الحقيقي غالبا ما يتعثر عندما يخلط القادة بين الامتثال الهيكلي والتنفيذ الوظيفي. توضح الأبحاث أن النماذج التنظيمية غالبًا ما تتوقف عندما تعطي الأنظمة الأولوية للأطر المجردة على الممارسات سريعة الاستجابة والقائمة على الأدلة والمصممة خصيصًا للسياقات المحلية (Levin & Datnow, 2012). تجد العديد من المؤسسات نفسها محاصرة في دائرة من المراقبة السلبية للوحة المعلومات، حيث تتعامل مع مقاييس البرامج كمؤشرات تحذيرية بسيطة بينما تفتقر إلى الطبقات التشغيلية اللازمة لتنفيذ خطوات تالية ذات معنى وفورية.
عندما يعمل جمع البيانات فقط كأداة للتوثيق البيروقراطي بدلاً من التدخل النشط، فإن القوى العاملة في الخطوط الأمامية تعاني من إجهاد معرفي شديد. يضطر المعلمون والممارسون إلى تحليل تدفقات البيانات المجزأة بشكل منفصل، مما يؤدي إلى شل إرهاق اتخاذ القرار اليومي أثناء محاولتهم صياغة حلول مخصصة لكل فرد في رعايتهم. يعد هذا الضغط التحليلي المنعزل مساهمًا أساسيًا وموثقًا في الإرهاق في مكان العمل (Marsh & Farrell, 2015). نادراً ما يكون الإرهاق المهني نتاجاً لحجم عبء العمل وحده؛ بل يتفاقم الأمر عندما يضطر المهنيون إلى التنقل بين التوقعات الإدارية المنفصلة دون بروتوكولات واضحة ومثبتة علمياً. ولحماية رفاهية الموظفين، يتعين على القيادة أن تنفذ أنظمة مركزية تترجم البيانات التشخيصية الأولية إلى استجابات مباشرة وتجريبية.
يتطلب الانتقال إلى الثقافة المعززة بالبيانات أدوات محددة تعمل بمثابة النسيج الضام بين التحليلات الأولية والتدخل الفعلي. منصات مثل بارثيون تلبي هذه الحاجة المحددة من خلال العمل كآلية مركزية لاتخاذ القرارات القائمة على الأدلة لدعم الطلاب ذوي احتياجات التعلم المتنوعة. ومن خلال استخدام هذه الأداة للجمع بين الرؤى الأكاديمية والسلوكية والاجتماعية والعاطفية في وجهة نظر واحدة، يمكن للقادة تجميع النتائج التجريبية في استراتيجية منسقة. من منظور الأدلة، يقلل بارثيون من العبء المعرفي الفردي عن طريق رسم خرائط لبيانات الطلاب الموضوعية مباشرة على التدخلات التربوية الراسخة، واستبدال التخمين السريري بحلول تم التحقق من صحتها. ويضمن هذا التكامل الشامل قيام المؤسسات ببناء تعديلاتها اليومية على أنماط قوية بدلاً من نقاط البيانات المعزولة، والانتقال بسلاسة من بيئة غنية بالبيانات إلى واقع غني بالعمل (Halverson et al., 2007).
يتطلب الحفاظ على أي تحول تنظيمي كبير تقاطعًا بين تواضع القيادة والتقييم الدقيق. ويجب أن يمتلك القادة الشجاعة اللازمة للتعامل مع خططهم الإستراتيجية باعتبارها فرضيات يتم اختبارها من خلال نتائج موضوعية وليس توجيهات مقدسة لا يمكن التشكيك فيها. عندما تقوم مؤسسة ما بربط البحث المنهجي بشكل واضح مع بياناتها التشغيلية الداخلية، فإن طبيعة التعاون المهني بأكملها تتغير. ويتوقف الموظفون عن تخمين طريقهم من خلال المهام المعقدة بمعزل عن غيرهم، ويعملون بدلاً من ذلك ضمن شبكة شفافة قائمة على الأدلة تقدر التقدم القابل للقياس على الامتثال الفارغ (Fernandes, 2019). يتيح تجاوز لوحات المعلومات السلبية للمؤسسات احترام تفاني موظفيها مع تقديم الدعم الدقيق والموثوق المطلوب لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
فرنانديز، ر. (2019). اتخاذ القرارات المبنية على البيانات وأثرها على الثقافة المؤسسية. مجلة الإدارة التربوية، 57(3)، 242-259.
هالفرسون، آر، جريج، جيه، بريشيت، آر، وتوماس، سي. (2007). القيادة التعليمية الجديدة: إنشاء أنظمة تعليمية تعتمد على البيانات في المدارس مجلة القيادة المدرسية، 17(2)، 159-194.
ليفين، جا، وداتناو، أ. (2012). تصور استخدام البيانات: كيف يفسر قادة المدارس البيانات ويستخدمونها لتحسين التعليم. الإدارة التعليمية الفصلية، 48(2)، 179-217.
مارش، JA، وفاريل، CC (2015). كيف تشكل سياقات التوجيه استخدام بيانات المعلمين في المدارس الثانوية. مجلة الإدارة التربوية، 53(2)، 266-296.
اكتشاف المزيد من موقع كوكان - تعليم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
