لقد وضعت ماريسا ماير للتو نموذج عمل محتمل لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

لدى ماريسا ماير الكثير من الأفكار حول الوعد والمشاكل المتعلقة بالإعلان عبر الإنترنت. لعبت دورًا فعالًا في الأيام الأولى لبحث Google وأمضت عدة سنوات في منصب الرئيس التنفيذي لشركة Yahoo.

اليوم، ماير هي الرئيس التنفيذي لشركتها الخاصة، Sunshine، التي تقوم بإنشاء تطبيقات للقيام بأشياء مثل مشاركة الصور بين المجموعات بشكل أكثر كفاءة، وتنظيف جهات الاتصال الخاصة بك، وتذكر أعياد ميلاد أصدقائك. على الرغم من أنه لم يتم إطلاق أي من هذه التطبيقات بعد، إلا أن خلفية ماير تجعل الأمر يستحق النظر في رأيها فيما يتعلق بالإعلان عبر الإنترنت.

في يوم الأربعاء في قمة Cerebral Valley للذكاء الاصطناعي في سان فرانسيسكو، سُئلت ماير عن تصورها لاستجابة المعلنين بينما تغير أدوات الذكاء الاصطناعي توقعات المستهلكين حول المعلومات المتاحة وكيفية تقديمها.

جوابها: سيضطر المعلنون إلى تسليم المزيد من البيانات أكثر من أي وقت مضى من أجل إعطاء المستهلكين الإجابات الأكثر دقة وتفصيلاً قدر الإمكان.

واستشهدت بمثال تذاكر الحفلات الموسيقية في الأيام الأولى لبحث Google.

“أحد الأمثلة الكلاسيكية التي استخدمناها للحديث عن كيفية تحسين الإعلانات للبحث هو تذاكر الحفلات الموسيقية. عندما يبحث الأشخاص عن تذاكر حفل موسيقي، فإن حقيقة وجود معلن لديه تذاكر لبيعها لك ويكون على استعداد للدفع مقابل ظهورها في نتائج البحث الخاصة بك هي في الواقع علامة على الجودة، وهو أيضًا المكان الذي يشعر فيه الباحث بالسعادة بالفعل – لا يريدون هذه المقالات عن الحفل الذي يريدون رؤيته؛ إنهم يريدون بالفعل شراء التذاكر. ومن ثم، هناك تلبية جيدة للتوقعات من جانب المعلن والباحث على حدٍ سواء.”

في عصر الذكاء الاصطناعي، يتخيل ماير أنه عندما يسأل الناس عن تذاكر حفل موسيقي معين، “إنهم في الواقع يريدون أن يروا بالضبط ما هي المقاعد المتاحة، ومكان تواجدهم في الملعب، والأسعار. إنهم يريدون أن يتم تجميع المعلومات بنفس الطريقة التي يرونها يتم تجميعها بها في الذكاء الاصطناعي التوليدي. ولذا أعتقد أن هذا يعني أنه سيتعين على المعلنين الدخول في شراكة أوثق مع Google ومحركات البحث الأخرى للسماح بعرض منتجاتهم ودمجها مع الإجابة.”

عندما سأل ماكس تشايلد، الذي أجرى المقابلة، ماير عما إذا كانت شركات مثل StubHub أو Ticketmaster مستعدة لتقديم ما يكفي من البيانات إلى Google لتوفير هذا المستوى من التفاصيل، قالت: “أعتقد أن الأمر واضح جدًا إذا نظرت إلى مكان ظهور الإعلانات على شبكة البحث قبل 10 سنوات مقارنةً بما هم عليه اليوم، وبالتأكيد حيث يوجد Google Shopping، هناك الكثير من المعلنين الذين يقدمون معلومات كاملة عن مخزونهم والكثير من الجوانب والجوانب المختلفة للبيانات، ولذلك أعتقد أن هذا الاتجاه سيستمر في النهاية “.

على الرغم من أن ماير كان يتحدث عن البحث على وجه التحديد، إلا أنه يمثل أيضًا حالة عمل افتراضية مثيرة للاهتمام لموفري الذكاء الاصطناعي المحض مثل OpenAI وPerplexity. من الممكن أن نتخيل، على سبيل المثال، أن المعلنين يتعاونون مع هذه الشركات لتقديم إجابات دعائية لأنواع محددة من الاستعلامات، خاصة عندما تتطابق الإجابات فعليًا مع ما يبحث عنه المستخدم.

ومع استمرار ارتفاع تكاليف الحوسبة للذكاء الاصطناعي، فمن المؤكد أن شركات الذكاء الاصطناعي ستضطر إلى البحث عن مصادر جديدة للإيرادات.

الإفصاح: Yahoo هي مالك TechCrunch.