يقوم Swiggy بتصعيد معركة التجارة السريعة في الهند بوجبات مدتها 10 دقائق
قالت شركة Swiggy، الشركة الناشئة الرائدة في مجال توصيل الطعام في الهند، يوم الجمعة، إنها بدأت في توصيل وجبات الطعام خلال 10 دقائق عبر أجزاء من المدن الكبرى، مما أدى إلى تكثيف سباق التجارة السريعة في ثاني أكبر سوق للإنترنت في العالم.
قالت الشركة الناشئة التي يقع مقرها في بنغالورو، والتي تهدف إلى طرح أسهمها للاكتتاب العام في غضون شهر تقريبًا، إنها دخلت في شراكة مع أكثر من 2700 مطعم، بما في ذلك السلاسل العالمية كنتاكي فرايد تشيكن وماكدونالدز وستاربكس، لتوصيل وجبات الطعام للعملاء في غضون 10 دقائق.
تركز الخدمة، التي تسمى Bolt، على العناصر سريعة التحضير وتعمل ضمن دائرة نصف قطرها 2 كيلومتر من العملاء. وقال روهيت كابور، رئيس توصيل الطعام في Swiggy، إن الخدمة تهدف إلى تقليل أوقات الانتظار للعناصر المطلوبة بشكل متكرر مثل القهوة والبرغر والبرياني.
“منذ عشر سنوات، أحدثت Swiggy ثورة في توصيل الطعام من خلال خفض متوسط أوقات الانتظار إلى 30 دقيقة. وقال في بيان: “نحن الآن نعمل على تقليل هذا الانتظار بشكل أكبر بالنسبة للعناصر المطلوبة بشكل متكرر”.
وقال Swiggy، الذي يتنافس مع Zomato المدرجة في البورصة، إن بولت يعيش في مواقع رئيسية عبر بنغالورو وتشيناي وحيدر أباد ونيودلهي ومومباي وبيون.
ويؤدي هذا الإطلاق إلى تكثيف المنافسة في سوق التجارة السريعة سريع النمو في الهند، والذي نما بنسبة تزيد عن 100% خلال عام واحد. تعمل شركات Blinkit من Zomato، وInstamart (عرض التجارة السريعة الذي تقدمه Swiggy)، وZepto المدعومة من StepStone، وBigBasket المملوكة لشركة Tata على تغيير الطريقة التي يتسوق بها ملايين الهنود، وتدريب المستهلكين على توقع الإشباع الفوري لمجموعة من المنتجات التي تتوسع باستمرار.
ويقول بعض المحللين إن اللاعبين في التجارة السريعة بدأوا في إبعاد أعمال عمالقة التجارة الإلكترونية. أطلقت Flipkart مؤخرًا عروض التجارة السريعة الخاصة بها.
قالت Swiggy، التي تقوم بالتوصيل لملايين العملاء شهريًا عبر 600 مدينة، إن شركاء التوصيل التابعين لها لن يواجهوا عقوبات أو يتلقوا حوافز بناءً على توقيت طلبات Bolt، حيث لا يتم إبلاغهم بالفرق بين Bolt والطلبات العادية.
