جوجل تستغل حب الهند للذهب لتعزيز لعبتها الائتمانية

تعمل شركة Google على الاستفادة من شغف الهند العميق بالذهب لتوسيع نطاق وصولها إلى سوق الإقراض في أكبر دولة في العالم من حيث عدد السكان.

وقالت الشركة يوم الخميس إن Google Pay دخلت في شراكة مع Muthoot Finance، أكبر مزود للقروض المدعومة بالذهب في الهند، لتقديم قروض مضمونة للمستخدمين في جميع أنحاء البلاد.

وقالت جوجل إن الشراكة تهدف إلى توسيع إمكانية الوصول إلى الائتمان في سوق غالبًا ما يكون فيه الإقراض التقليدي ناقصًا. وعلى الرغم من التقدم الذي أحرزته مبادرات الشمول المالي، فإن الوصول إلى الائتمان لا يزال يمثل تحديًا للعديد من الهنود الذين يفتقرون إلى الخبرة في مكاتب الائتمان المحلية.

يتمتع الذهب بأهمية فريدة في الهند، حيث ينفق حوالي مليار شخص ما يقرب من تريليون روبية سنويًا على واردات الذهب – أي ما يعادل أكثر من خمس إنتاج المناجم العالمي، وفقًا لبنك HSBC.

وخلافاً للصين، يأتي جزء كبير من هذا الطلب من الأسر ذات الدخل المنخفض، والعديد من الهنود يمتلكون الذهب بالفعل، مما يسمح لهم بتأمين الائتمان بأسعار فائدة أقل. تتولى شركة Muthoot مهمة التعامل مع الذهب وتخزينه وتأمينه من العملاء بالإضافة إلى تقديم الائتمان، بينما تقوم Google بربط المستخدمين المحتملين بالمقرض.

قال شاراث بولوسو، مدير إدارة المنتجات في Google Pay، في مقابلة مع TechCrunch، إن الحل المدعوم بالذهب أمر بالغ الأهمية لتوسيع إمكانية الوصول إلى الائتمان في الهند. وأضاف أن مبادرة جوجل تستفيد من الأهمية الثقافية والعاطفية والاقتصادية للذهب، مما قد يفتح آفاقًا جديدة للملايين للوصول إلى الائتمان الرسمي.

“الجميل في هذا هو أنه يشكل نقطة انطلاق لهم [the users] وقال “للحصول على المزيد”. “إنه القرض الأول الذي سيحصلون عليه ويمنحهم تقريرًا ائتمانيًا. في المستقبل، لا يزال لديهم خيار الحصول على قرض مضمون لأننا رأينا أن بعض المستخدمين بشكل متكرر، حتى بعد أن بدأوا في بناء سجل ائتماني، يختارون قرضًا مضمونًا بسبب انخفاض أسعار الفائدة والإلمام به.

تأتي هذه الخطوة بعد أن دخلت Google في شراكة مع البنوك الهندية والمقرضين الآخرين لتقديم القروض للأفراد والتجار عبر تطبيق Google Pay العام الماضي. وقالت الشركة يوم الخميس إنها دخلت أيضًا في شراكة مع Aditya Birla Finance، إحدى أكبر الشركات المالية غير المصرفية في الهند، لتوسيع إمكانية الوصول إلى الائتمان. تساعد Google مستخدمي Pay في الحصول على قروض تبدأ من 10000 روبية هندية فقط (120 دولارًا).

يعد Google Pay من بين تطبيقات الدفع الأكثر شعبية في الهند. وهي تعالج أكثر من 37% من 15 مليار معاملة شهرية على UPI، وهي شبكة مدفوعات أنشأها تحالف من البنوك الهندية. UPI هي الطريقة الأكثر شيوعًا للهنود في التعامل عبر الإنترنت.

قالت Google إنها قدمت رصيدًا لمستخدمي Google Pay في 13500 رمزًا بريديًا في الهند، ليصل إلى 70٪ من البلاد. وقالت الشركة إن 80% من القروض التي صرفتها كانت لمستخدمين يعيشون في مدن وبلدات هندية أصغر. قالت الشركة إن Google قامت بدمج نموذج الذكاء الاصطناعي المتقدم الخاص بها، Gemini، للتعامل مع استفسارات المستخدم عبر الصوت والنص على Google Pay.