تعمل أمازون على تجديد اشتراكات Ring من خلال بحث الفيديو بالذكاء الاصطناعي
تعمل أمازون على تجديد عروض الاشتراك الخاصة بأجراس الباب والكاميرات ذات الفيديو Ring.
ستتضمن خدمة جديدة تسمى Ring Home Premium ميزات مثل التسجيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والبحث عن الفيديو المدعوم بالذكاء الاصطناعي، بدءًا من 19.99 دولارًا شهريًا عند إطلاقها في 5 نوفمبر في الولايات المتحدة. القدرات الأساسية، ولكن ليس التسجيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو البحث الذي تمت ترقيته.
يأتي تجديد اشتراك Ring في الوقت الذي تحلق فيه شركة Amazon التابعة تحت قيادة الرئيس التنفيذي الجديد Liz Hamren، المدير التنفيذي السابق لشركة Microsoft. تعد Ring الآن ثاني أكبر بائع للأنظمة الأمنية في الولايات المتحدة، وفقًا لشركة الأبحاث Parks Associates، وقد أصبحت مربحة مؤخرًا، حسبما صرح هامرين لبلومبرج في مايو – بعد ست سنوات من استحواذ أمازون على الشركة مقابل مليار دولار.
تقول أمازون إن إحدى الميزات الرئيسية في Ring Home Premium، وهي Smart Video Search، يمكن أن تساعد المستخدمين في العثور على لحظات محددة في لقطات الفيديو المسجلة. يتم طرحه لتحديد عملاء Ring في الإصدار التجريبي العام بدءًا من اليوم، ويتيح لك Smart Video Search كتابة الاستعلامات في تطبيق Ring لتحديد اللحظات الجديرة بالملاحظة.
“يمكنك البحث عن” الراكون في الفناء الخلفي الليلة الماضية “والعثور على الإجابة على سبب سقوط صناديق القمامة تلك”، كتب إريك كون، مدير عام Amazon لتجارب Ring، في منشور مدونة تمت مشاركته مع TechCrunch، “البحث عن” أحمر “دراجة في الممر” قد تظهر مقاطع فيديو محببة لطفلك الأكبر وهو يعلم طفلك الأصغر كيفية ركوب الدراجة.
في البداية، سيقتصر بحث الفيديو الذكي على استعلامات البحث حول الحيوانات والمواقع والطرود والأشخاص والوقت والمركبات والطقس والأنشطة (على سبيل المثال، القفز أو الجري أو اللعب أو ركوب الخيل). وقالت أمازون إنها طبقت ضمانات لمنع عمليات البحث عن محتوى يحتمل أن يكون مسيئًا أو ضارًا، وأنها ستقوم بضبط ميزة البحث بمرور الوقت.
ولم تذكر أمازون الخطوات التي اتخذتها، إن وجدت، للتخفيف من التحيزات المحتملة في نماذج الذكاء الاصطناعي التي تدعم بحث الفيديو الذكي.
وجدت دراسة أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ونشرت في أغسطس أن النماذج المتاحة تجاريا مثل GPT-4 من OpenAI كانت أكثر عرضة للتوصية باستدعاء الشرطة عند عرض مقاطع فيديو Ring التي تم التقاطها في مجتمعات الأقليات. ووجدت الدراسة أيضًا أنه عند تحليل لقطات من الأحياء ذات الأغلبية البيضاء، كانت العارضات أقل عرضة لوصف المشاهد باستخدام مصطلحات مثل “غلاف الممتلكات” أو “أدوات السطو”.
“تعتبر Ring شركة رائدة في تقديم ميزات الخصوصية للعملاء، ونحن ملتزمون أيضًا بتطوير الذكاء الاصطناعي المسؤول.” كتب كون. “لدينا تاريخ طويل من الاستماع إلى عملائنا والتعلم منهم.”
يأتي إطلاق Smart Video Search قبل تحديثات الذكاء الاصطناعي التي وعدت بها Google لكاميرات Nest وأجراس الأبواب، والتي ستوفر تسميات توضيحية تفصيلية للقطات الكاميرا ووظائف بحث مماثلة باللغة الطبيعية.
