تتمسك الهند بالهواتف المميزة الرخيصة، حيث تكافح العلامات التجارية للاستفادة من مشتري الهواتف الذكية الجدد

وتكافح الهند، ثاني أكبر سوق للهواتف الذكية في العالم بعد الصين بحوالي 750 مليون مستخدم، لجذب مشترين جدد للهواتف الذكية، حيث يجد الشخص العادي في البلاد صعوبة في شراء هاتف ذكي جديد تمامًا.

بدلاً من التحول إلى هاتف ذكي جديد، يفضل ملايين المستهلكين الهنود الاستمرار في استخدام هواتفهم المميزة الحالية أو الترقية فقط إلى هاتف مميز جديد. وقد أدى هذا الأخير إلى نمو شحنات الهواتف المميزة في البلاد على الرغم من أن هذه الهواتف قديمة الطراز جدًا ولا تحتوي إلا على عدد قليل من الميزات مقارنة بالهواتف الذكية، مما يساعد في حل معظم متطلبات الحوسبة أثناء التنقل للمشتري النموذجي.

وفقًا للبيانات التي شاركتها شركة تحليل السوق Counterpoint، شهدت شحنات الهواتف المميزة في الهند نموًا بنسبة 10% على أساس سنوي في العام الماضي، ارتفاعًا من -31% في عام 2022. ويأتي هذا النمو في الوقت الذي يقاوم فيه مشترو الهواتف المميزة الحاليون اختيار هاتف ذكي جديد.

من إجمالي سوق الهواتف المميزة، نمت شحنات الهواتف المميزة 4G في الهند إلى 25% في عام 2023 من 9% في عام 2022. ومع ذلك، لا تزال الهواتف المميزة 2G تهيمن على السوق الهندية، بحصة 75%، وفقًا لشركة Counterpoint.

وتتصدر شركة الاتصالات الهندية العملاقة Reliance Jio سوق الهواتف المميزة 4G بحصة تبلغ 27%، تليها شركة Itel المملوكة لشركة Transsion Holdings وشركة Lava الهندية لصناعة الهواتف بحصة 24% و18% على التوالي، وفقًا لـ Counterpoint. يقدم مشغل الاتصالات مجموعة من النماذج في هذا القطاع إلى جانب خطط التعريفات المخصصة والوصول إلى الخدمات الرقمية بما في ذلك نظام الدفع في الوقت الفعلي وواجهة المدفوعات الموحدة وتطبيقات مثل JioCinema وJioTV وWhatsApp لجذب الجماهير.

ومع ذلك، قال تارون باتاك، مدير الأبحاث للأجهزة والأنظمة البيئية في Counterpoint، لموقع TechCrunch، إن هواتف 4G المميزة من Jio أعاقت اعتماد الهواتف الذكية في البلاد إلى حد ما “حيث أصبح المستهلكون الآن قادرين على الحصول على التطبيقات الأساسية على الهواتف المميزة بأنفسهم”. “

تتطلع شركة Jio إلى هاتف مميز يدعم تقنية 5G للاستفادة من هذا الاتجاه

تخطط شركة Jio، أكبر شركة اتصالات في الهند من حيث قاعدة المشتركين والإيرادات، بهدوء لإطلاق هاتف مزود بتقنية 5G حيث تواجه العلامات التجارية تحديات في جذب مشتري الهواتف الذكية لأول مرة في سوق جنوب آسيا، حسبما علمت TechCrunch حصريًا.

تبيع شركة الاتصالات المملوكة لمجموعة Reliance Industries الهندية هواتف مميزة منذ سنوات، ثم انتقلت تدريجيًا إلى الهواتف الذكية مع Google في عام 2021. لكن هاتفها الذكي الأول كان باهظ الثمن للغاية بالنسبة لمواصفاته المتواضعة ولم يساعد في تحريك الإبرة. الآن، ترى Jio أن الهواتف المميزة هي أقوى سلاح لديها لتوصيل الهواتف إلى أكبر عدد ممكن من الأيدي في الهند.

سيعمل هاتف Jio 5G المميز على تشغيل برنامج KaiOS المستند إلى Linux، والذي يعمل بالفعل على تشغيل نطاق الهواتف المميزة الحالي لشركة الاتصالات. وقالت المصادر إن الشركات المصنعة المتعاقدة Dixon Technologies وNeolync تقوم حاليًا بوضع نماذج أولية للهاتف.

سيتم الإعلان عن الهاتف في الاجتماع العام السنوي القادم لشركة Reliance، والمتوقع في أغسطس، على الرغم من أنه من غير المرجح أن يكون جاهزًا للسوق الشامل في أي وقت قريب، وفقًا للمصادر. يعد سعر الهاتف أيضًا من بين الأسئلة التي لم تحددها Jio بعد.

أخبرت مصادر مطلعة على الأمر موقع TechCrunch أن شركة الاتصالات التي يقع مقرها في مومباي تجري محادثات أولية مع Qualcomm بشأن الإصدار المبكر من هاتفها المميز 5G. ومع ذلك، قد يشارك صانعو الرقائق الآخرون في الجهاز النهائي، حيث لا تزال المناقشات جارية حول تطويره.

أنكرت شركة Qualcomm مشاركتها في المناقشات مع Jio عندما تواصلت TechCrunch هذا الأسبوع. ورفض متحدث باسم شركة ريلاينس إندستريز التعليق.

إلى جانب الهاتف المميز 5G الجديد، تخطط Jio لإطلاق جهازها اللوحي 5G Android وهاتف ذكي 5G هذا العام، حسبما قال شخصان مطلعان على خطط شركة الاتصالات لـ TechCrunch.

ولم تستجب شركتا Dixon Technologies وNeolync لطلبات التعليق.

حتى الآن، تمتلك Jio خطًا من أجهزة 4G، والذي يتضمن JioPhone Next كأول هاتف ذكي يعمل بنظام Android. ومع ذلك، تتطلع شركة الاتصالات إلى ترقية محفظتها إلى أجهزة 5G، حيث تهدف إلى توسيع إيراداتها من الاتصالات والعمل على تحقيق الدخل من اتصال 5G. قامت شركة Jio، جنبًا إلى جنب مع منافسيها Airtel وVi، برفع التعريفات مؤخرًا في البلاد لتعزيز إيرادات الاشتراكات. ومن المتوقع أيضًا أن تنفصل شركة التشغيل عن شركة Reliance وتُدرج كشركة عامة في البورصات الهندية بقيمة 112 مليار دولار في وقت مبكر من العام المقبل.

رحلة هاتف Jio المميزة حتى الآن

في أغسطس 2017، كشفت شركة Jio عن أول هاتف مزود بتقنية 4G، JioPhone، استنادًا إلى KaiOS. بعد وقت قصير من إطلاقه، أصبح هاتف JioPhone الهاتف المميز الأكثر مبيعًا في البلاد. كما تلقى هاتف Candybar لاحقًا دعمًا للتطبيقات الشائعة بما في ذلك Facebook وWhatsApp وYouTube لتوسيع الاستخدام.

في عام 2018، قدمت Jio هاتفًا مميزًا من الجيل التالي مزودًا بلوحة مفاتيح QWERTY. ومع ذلك، لم يتمكن هاتف JioPhone 2 من تكرار النجاح الذي حققه هاتف JioPhone نظرًا لمحدودية توفره وجاذبيته.

في العام الماضي، قدمت شركة الاتصالات هاتف Jio Bharat كسلسلة هواتف مميزة بقيمة 12 دولارًا لإحياء وجودها في سوق الهواتف المميزة. كما قامت أيضًا بتحديث هاتف JioPhone الأصلي بعملية شد الوجه تسمى JioPhone Prima. ساعد إطلاق الطرازات الجديدة على نمو سوق الهواتف المميزة بتقنية 4G في الهند.

لماذا لا يشتري ملايين الهنود هواتف ذكية جديدة؟

شهد سوق الهواتف الذكية في الهند نموًا بنسبة تزيد عن 11% على أساس سنوي في الربع الأول، وهو الربع الثالث على التوالي من النمو في الشحنات، حيث تم شحن 34 مليون هاتف ذكي خلال هذا الربع، وفقًا لشركة IDC. ومع ذلك، على عكس شرائح أسعار الميزانية (بين أقل من 100 دولار و200 دولار)، شهد الجزء فائق الجودة (أكثر من 800 دولار) أعلى نمو بنسبة 44٪، وشهد زيادة في حصته إلى 7٪. وهيمنت عليها أحدث وأحدث موديلات iPhone تليها عائلات Galaxy S24 وGalaxy S23.

ومع ذلك، انخفضت حصة شريحة المبتدئين (أقل من 100 دولار) في سوق الهواتف الذكية الهندية بنسبة 14٪ على أساس سنوي إلى 15٪، بانخفاض عن 20٪ في العام الماضي، وفقًا لـ IDC. كانت تمثل 26% من إجمالي سوق الهواتف الذكية في عام 2020 و20% في عام 2021.

يعتقد خبراء السوق أن السبب الرئيسي للانخفاض الحاد في شحنات الهواتف الذكية للمبتدئين هو إحجام مستخدمي الهواتف المميزة عن التحول إلى الهواتف الذكية بأسعار معقولة.

صرح Navkendar Singh، نائب الرئيس المساعد لأبحاث الأجهزة في IDC، لـ TechCrunch أن حوالي 350 مليون شخص في الهند ما زالوا يستخدمون هاتفًا مميزًا، و50٪ منهم لديهم طراز أقل من 18 دولارًا. وقال: “لأنهم غير قادرين على شراء هاتف ذكي، فإنهم يستبدلون هواتفهم العادية”.

وأشار سينغ أيضًا إلى أن معدل انتشار الهواتف الذكية في الهند أقل من 50%، وظل دون تغيير خلال العامين الماضيين، على الرغم من أن السوق شهد بعض النمو في شحنات الهواتف الذكية بعد جائحة كوفيد-19.

وقال باتاك من شركة Counterpoint: “إن الانتقال من الهواتف العادية إلى الهواتف الذكية ليس بالأمر السهل بالنسبة لبعض المستهلكين”، مضيفًا أن كبار السن والأشخاص في المجموعات ذات الدخل المنخفض والوظائف العمالية لا يقومون بالترقية إلى الهواتف الذكية في البلاد.

وقال: “لا يزال فرق السعر بين الهواتف الذكية والهواتف المميزة واسعًا بما يكفي لتقييد المستخدمين بالتحول إلى الهواتف الذكية بسهولة”.

وفقًا لـ IDC، يبلغ متوسط ​​سعر بيع الهاتف الذكي (ASP) في الهند 255 دولارًا. لقد نما بأكثر من 54٪ من 165 دولارًا في عام 2020. يبلغ سعر ASP للهواتف الذكية في الهند حوالي 31٪ فقط مقارنة بـ 826 دولارًا في الولايات المتحدة.

ومع ذلك، يجد ملايين الأشخاص صعوبة في شراء هاتف ذكي في الهند بسبب انخفاض دخلهم المتاح.

“في حين أن الهند لديها واحد من أرخص الهواتف الذكية في العالم، كنسبة مئوية من دخل المستخدمين، إلا أنها أقل تكلفة حتى من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة”، وفقًا لتقرير بعنوان “حالة الاقتصاد الرقمي في الهند” الصادر عن المجلس الهندي للأبحاث. حول العلاقات الاقتصادية الدولية وProsus.

تقدم العلامات التجارية للهواتف الذكية خيارات تمويل لجذب المشترين. ومع ذلك، قال سينغ لـ TechCrunch إن هذه الخطوة ساعدت حتى الآن فقط مستهلكي الهواتف الذكية الحاليين على ترقية طرازاتهم.