يفتح الاتحاد الأوروبي تحقيقات تتعلق بسلامة الأطفال في فيسبوك وإنستغرام، مشيرًا إلى مخاوف تتعلق بالتصميم الذي يسبب الإدمان
أعلنت المفوضية الأوروبية، الخميس، أن فيسبوك وإنستغرام يخضعان لتحقيق رسمي في الاتحاد الأوروبي بشأن مخاوف تتعلق بحماية الأطفال. تتبع الإجراءات مجموعة من طلبات الحصول على معلومات إلى الكيان الأم ميتا منذ أن بدأ تطبيق نظام الحوكمة عبر الإنترنت للكتلة، قانون الخدمات الرقمية (DSA)، عليه في أغسطس الماضي.
يمكن أن يكون هذا التطور مهمًا لأن الإجراءات الرسمية تفتح صلاحيات تحقيق إضافية لمنفذي الاتحاد الأوروبي، مثل القدرة على إجراء عمليات تفتيش للمكاتب أو تطبيق تدابير مؤقتة. في حين أن العقوبات المفروضة على أي انتهاكات مؤكدة لـ DSA قد تصل إلى 6% من إجمالي مبيعات Meta السنوية العالمية.
تم تصنيف شبكتي التواصل الاجتماعي الخاصتين بـ Meta على أنهما منصات كبيرة جدًا عبر الإنترنت (VLOPs) بموجب DSA. وهذا يعني أن الشركة تواجه مجموعة إضافية من القواعد – التي يشرف عليها الاتحاد الأوروبي مباشرة – والتي تتطلب منها تقييم وتخفيف المخاطر النظامية على فيسبوك وإنستغرام، بما في ذلك في مجالات مثل الصحة العقلية للقاصرين.
وفي لقاء مع الصحفيين، قال كبار مسؤولي اللجنة إنهم يشتبهون في فشل ميتا في تقييم وتخفيف المخاطر التي تؤثر على الأطفال بشكل صحيح.
وسلطوا الضوء بشكل خاص على المخاوف بشأن التصميم الذي يسبب الإدمان على شبكات التواصل الاجتماعي، وما أشاروا إليه باسم “تأثير ثقب الأرانب”، حيث قد يتم دفع القاصر الذي يشاهد مقطع فيديو واحدًا إلى مشاهدة المزيد من المحتوى المشابه نتيجة لمحركات توصية المحتوى الخوارزمية الخاصة بالمنصات. .
أعطى مسؤولو اللجنة أمثلة على محتوى الاكتئاب، أو المحتوى الذي يروج لصورة الجسم غير الصحية، كأنواع من المحتوى الذي يمكن أن يكون له آثار سلبية على الصحة العقلية للقاصرين.
كما أنهم يشعرون بالقلق من أن أساليب ضمان العمر التي تستخدمها Meta قد تكون سهلة للغاية بحيث لا يمكن للأطفال التحايل عليها.
“أحد الأسئلة الأساسية لكل هذه المظالم هو كيف يمكننا التأكد من من يصل إلى الخدمة ومدى فعالية البوابات العمرية – خاصة لتجنب وصول المستخدمين القاصرين إلى الخدمة،” قال مسؤول صحفي كبير في المفوضية اليوم حول الخلفية. . “هذا جزء من تحقيقنا الآن للتحقق من فعالية الإجراءات التي اتخذتها ميتا في هذا الصدد أيضًا.”
وفي المجمل، يشتبه الاتحاد الأوروبي في قيام شركة ميتا بانتهاك المواد 28، و34، و35 من قانون الإقامة اليومي. ومن المقرر أن تجري المفوضية الآن تحقيقات متعمقة في النهج الذي تتبناه المنصتان في التعامل مع حماية الأطفال.
لقد تم الاتصال بـ Meta للرد.
وفتح الاتحاد الأوروبي تحقيقًا مشابهًا بشأن مخاوف التصميم الإدماني على شبكة التواصل الاجتماعي لمشاركة الفيديو TikTok الشهر الماضي.
كما فتحت المفوضية بالفعل تحقيقين في DSA على شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة Meta: وقالت الشهر الماضي إنها ستحقق في مخاوف منفصلة تتعلق بنهج Facebook وInstagram فيما يتعلق بنزاهة الانتخابات.
