RemotePass، الذي يساعد الشركات على العمل وإدارة ودفع رواتب العاملين عن بعد والاحتفاظ بهم، يجمع 5.5 مليون دولار

مع تزايد انتشار العمل عن بعد، تتكيف المؤسسات على مستوى العالم، خاصة فيما يتعلق بإجراءات تأهيل الموظفين الجدد والتعامل مع تعقيدات الدفع عبر الحدود. أدى عصر العمل الجديد هذا إلى زيادة الطلب على الشركات الناشئة التي توفر أدوات الموارد البشرية وكشوف المرتبات والامتثال لمساعدة الشركات على التوظيف عن بعد.

قامت شركة RemotePass، إحدى هذه الشركات من دولة الإمارات العربية المتحدة، بجمع 5.5 مليون دولار من التمويل من الفئة A بقيادة شركة 212 VC ومقرها نيويورك. ومن بين المستثمرين المشاركين الآخرين: Endeavour Catalyst، وKharizmi Ventures، وOraseya Capital، وFlyer One Ventures، وAccess Bridge Ventures، وA15، وصندوق المؤسسين السويسريين.

أسس الرئيس التنفيذي كمال رقاد وكريم نادي شركة RemotePass في أواخر عام 2020 للسماح للشركات بضم قاعدة مواهبها وإدارتها ودفع أجورها في البلدان التي تفتقر إلى الوجود القانوني المحلي. وتسهل المنصة، التي تخدم مجموعة واسعة من العملاء، من الشركات الناشئة إلى المؤسسات الكبيرة، بما في ذلك Spotify وLogitech، توظيف المقاولين والموظفين بدوام كامل في أكثر من 150 دولة.

لكن RemotePass لم يبدأ بهذه الفرضية. قبل عام من إطلاقها، كانت شركة SafarPass تقدم منصة SaaS لتبسيط رحلات العمل وإدارة النفقات من خلال تطبيق مخصص. كانت الفكرة لمعالجة الفوضى السائدة في سفر الشركات، والتي حظيت باهتمام كبير حتى ظهور الوباء العالمي.

في مقابلة مع TechCrunch، كشف رجاد أنه مع مواجهة SafarPass للتحديات، أصبح من الواضح بشكل متزايد أن الوباء سيطيل فترة انتعاش سفر الأعمال. التحول في السوق يعني أن المحور أصبح لا مفر منه. في ذلك الوقت، كانت شركة SafarPass، حتى قبل تفشي الوباء، تعمل كفريق أول عن بعد يضم 18 موظفًا في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة وإفريقيا وأوروبا. على هذا النحو، اكتسب رجاد رؤية مباشرة لتعقيدات إدارة القوى العاملة عن بعد والتغلب على عقبات الدفع المرتبطة بها، وبالتالي وضع الأساس لـ RemotePass.

“كان علينا أن نتعامل مع مشكلات الدفع في نهاية كل شهر. بالنسبة للعمل التعاقدي، لم يكن المرء متأكدًا من الامتثال بشكل عام. لقد علمنا أنه إذا كنا نواجه هذه المشكلة باعتبارنا شركة عمرها ستة أشهر، فإن عملائنا قد يواجهون هذه المشكلة أيضًا،” كما علق الرجاد. “إذا نظرت إلى الشرق الأوسط، على سبيل المثال، ستجد أن هناك دولًا مختلفة بعملتها وقوانينها وتعقيداتها فيما يتعلق بالخدمات والمزايا المالية. وقررنا بناء شيء يمكّن هذه الشركات من دفع أجور وإدارة أعضاء الفريق هؤلاء بسهولة.

من خلال اغتنام الفرصة التي أتاحها الوباء عندما بدأ العالم في تبني العمل عن بعد على نطاق واسع، حقق RemotePass نموًا بنسبة 35٪ شهريًا خلال أول عامين له، مدفوعًا في المقام الأول بإحالات العملاء. قال الرئيس التنفيذي إن المنصة، التي توفر للمستخدمين خيارات دفع متعددة، نمت إيراداتها بمقدار الضعف بين عامي 2022 و2023. وكان نمو العملاء والإيرادات مدعومًا بـ 5.4 مليون دولار من رأس المال الاستثماري الذي تم تأمينه من قبل RemotePass قبل الآن، وهي الأموال التي استخدمتها لتوسيع نطاق منصتها لخدمة أكثر من 600 شخص. الشركات و8000 عامل عن بعد في الأسواق الناشئة.

تعمل العديد من الشركات على تسهيل العمل عن بعد ومساعدة الموظفين في تلقي المدفوعات من أصحاب العمل. في حين أن عمالقة الصناعة مثل Deel (التي استحوذت اليوم على منصة PaySpace للموارد البشرية والرواتب في أفريقيا) وRemote تهيمن على جزء كبير من حصة السوق، تقول RemotePass إنها تميز نفسها من خلال الاستفادة من خبرتها في الأسواق الناشئة، لا سيما في الشرق الأوسط وأفريقيا..

يؤكد رجاد على نهج RemotePass المحلي عبر تطبيقه الفائق، الذي تم تصميم ميزاته – مثل بطاقات الخصم بالدولار التي تمكن المستخدمين من الاحتفاظ بأموال بالدولار الأمريكي، وتخفيف المخاطر المرتبطة بتقلبات العملة ومزايا التأمين الصحي الشهرية التي تمتد إلى المعالين – بما يتناسب مع الاحتياجات الفريدة للأشخاص المستخدمين النهائيين في هذه الأسواق. تعمل الشركة الناشئة التي تتخذ من دبي مقراً لها مع مقدمي خدمات خارجيين لمنتج التأمين الخاص بها، وبصرف النظر عن منصة إدارة المقاولين الشاملة، فإنها توفر أيضًا للشركات خدمات EoR ودعم النقل.

“عندما يقوم عملاؤنا بالتوظيف، فإنهم يهتمون بالعاملين عن بعد. وقال الرئيس التنفيذي الذي عمل في الولايات المتحدة كمهندس أنظمة قبل العودة إلى المغرب في عام 2011 لبدء شركة “هميزات” للسفريات، “هذا هو السبب وراء إعجابهم بما نقدمه من حيث الخدمات والمزايا المالية وإعطاء هذه المرونة للعاملين عن بعد”. وموقع التجارة الإلكترونية للتسوق الذي تم بيعه في النهاية. “في نهاية المطاف، كل شيء ينعكس في الاحتفاظ بالأشياء. إذا كان المقاول أو الموظف بدوام كامل سعيدًا ولديه هذا النظام البيئي من الخدمات، فإنه سيكون أكثر سعادة وسيتمكن من البقاء لفترة أطول.

يدر RemotePass إيرادات من خلال نموذج الاشتراك. تبلغ رسوم إشراك المقاولين 40 دولارًا شهريًا لكل مقاول نشط. بالنسبة للشركات التي توظف موظفين بدوام كامل، تتراوح أسعار الاشتراك من 350 دولارًا إلى 699 دولارًا شهريًا لكل موظف، اعتمادًا على البلد والمتطلبات المحددة لخدمات الهجرة والانتقال. في حين أن المقاولين والموظفين بدوام كامل يحتاجون حاليًا إلى أصحاب عملهم على RemotePass، فقد لا يظل هذا هو الحال لفترة طويلة حيث تعمل المنصة على توفير إمكانية الوصول للمستخدمين النهائيين بشكل مستقل، مما يؤدي إلى تدفق إيرادات جديد للمنصة في المستقبل.

مع رأس مال النمو هذا، ينقسم تركيز RemotePass إلى شقين. أولاً، تعمل على تكثيف الجهود لتعزيز جاهزية منتجها للمؤسسات. ثانيًا، تعتزم استقطاب المزيد من الشركات في المملكة العربية السعودية، حيث تشهد أكبر قدر من النمو ومضاعفة توطين المنتجات.

قال علي حكمت كارابي، المدير الإداري في 212 VC، في بيان: “إن رؤية النمو الملحوظ في منتج RemotePass وخدمة العملاء الممتازة منذ أوائل عام 2023 عززت إيماننا بفريقهم صاحب الرؤية ونموذج الأعمال”. “في مواجهة تحديات القوى العاملة اليوم مثل تنقل المواهب والعمل عن بعد، يبرز RemotePass كعامل تمكين رئيسي. فهو يربط الشركات التي تبحث عن مجموعة واسعة من المواهب بمواهب الأسواق الناشئة التي كانت تفتقر في السابق إلى الوصول إلى الحلول والعمليات المالية العالمية. وهذا الاضطراب يضعهم في موضع تغيير قواعد اللعبة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، وهما مركزان مهيأان للهيمنة العالمية.