يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي هو الحل للبيروقراطية مع إميلي بوتيت من Advocate

لقد أمضى المؤسسون الكثير من الوقت خلال السنوات القليلة الماضية في محاولة بناء حالات استخدام عملية للمستهلك للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. تعتقد شركة AI الناشئة Advocate أن التكنولوجيا يمكن أن تساعد الأشخاص في التقدم للحصول على مزايا الحكومة الفيدرالية بسهولة أكبر.

تأسست الشركة الناشئة في نيويورك على يد إميلي بوتيت، التي خطرت لها الفكرة بعد مشاهدة زوج والدتها وهو يحاول الحصول على مزايا الضمان الاجتماعي. على الرغم من كونه مؤهلاً، إلا أن عملية التقديم كانت معقدة بالنسبة له، وحتى بعد تقديمه، أمضى أشهرًا في انتظار الرد. وبعد سنوات، أدرك بوتيت أن الذكاء الاصطناعي قد يكون قادرًا على تحسين هذه العملية.

ظهر Poteat في البودكاست Found الخاص بـ TechCrunch هذا الأسبوع لمناقشة السبب في أن أتمتة عملية التقديم باستخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد العديد من الأشخاص في الوصول إلى المزايا الحكومية بشكل أسهل. وتحدثت أيضًا عن السبب الذي يجعل الإعانات الحكومية هي المكان المثالي لبناء نموذج الذكاء الاصطناعي نظرًا لعدد كبير من الوثائق والسياسات والبيانات التي يمكن لنظام الحلقة المغلقة التعلم منها.

لقد شاركت ما كانت عليه الدردشة مع الحكومة حول إنشاء وظيفة إضافية تابعة لجهة خارجية للبنية التحتية الحالية ولماذا تبدو الحكومة منفتحة على العمل مع منظمة خارجية بدلاً من بناء التكنولوجيا نفسها.

تتعمق هذه الحلقة أيضًا في عملية بناء الشركة الخاصة بـPoteat and Advocate حيث أن الشركة الناشئة لم يتم إطلاقها بالكامل بعد. تحدثت بوتيت أيضًا عن جمع التبرعات للشركة الناشئة وكيف كان حظها أفضل مع الشركات التي ترغب في دعم المشاريع القمرية مقارنة بالشركات التي تركز على النساء ومؤسسي LGBTQ+ مثلها.

ويأمل بوتيت أن تتمكن الشركة في نهاية المطاف من مساعدة أي شخص مؤهل للحصول على أي منفعة حكومية في الحصول على وقت أسهل للتقديم، ويخطط لبدء التوسع في المزيد من قطاعات المزايا الحكومية بعد وقت قصير من الإطلاق.

وقال بوتيت: “لم يكن الأمر أن الحكومة كانت تسعى إلى الحصول على الناس، بل كان هناك جزء مفقود من البنية التحتية، مثل الجسر أو الطريق، ولكن البنية التحتية التكنولوجية التي من شأنها أن تقع بين الجمهور الأمريكي وحكومته الفيدرالية”. “لذلك شرعنا في بنائه.”