يقدم Adobe GenStudio الذكاء الاصطناعي التوليدي الآمن للعلامة التجارية للمسوقين

ترغب العلامات التجارية في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لإضفاء طابع شخصي على جهودها التسويقية – ولكنها أيضًا تخشى بشدة من أن يخرج الذكاء الاصطناعي عن رسالتها ويدمر علامتها التجارية. في مؤتمرها السنوي في لاس فيجاس، أعلنت Adobe اليوم عن GenStudio، وهو تطبيق جديد يساعد العلامات التجارية على إنشاء المحتوى وقياس أدائه، مع الذكاء الاصطناعي التوليدي – والوعد بسلامة العلامة التجارية – في مركزه.

حاليًا، تركز الأداة في الغالب على مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي والوسائط المدفوعة ومسوقي دورة الحياة الذين يرغبون في إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني والإعلانات الصورية، مع دعم لإنشاء مواقع ويب كاملة قريبًا.

تريد Adobe أن يكون GenStudio، الذي تمت معاينته لأول مرة في سبتمبر الماضي، حلاً شاملاً لمساعدة المسوقين على تخصيص المحتوى الخاص بهم ليناسب القنوات وشرائح الجمهور المختلفة. يتضمن أدوات لإنشاء المحتوى وإدارة الحملات والتحليلات. ولكن لإنشاء محتوى مخصص، تحتاج إلى سلسلة توريد تجعل من السهل إنشاء الكثير من المحتوى المرتبط بالعلامة التجارية – ومن ثم الأدوات اللازمة لقياس أداء هذا المحتوى.

اعتمادات الصورة: أدوبي

“أعتقد أن غالبية العملاء الذين تحدثنا إليهم متحمسون بشكل لا يصدق بشأن GenAI ولكن لديهم أيضًا الكثير من الخوف بشأن GenAI بعدة طرق مختلفة، “مرحبًا، ما حالة بياناتي؟” “ما هي البيانات التي أستخدمها، وحالة النماذج،” أخبرني أميت أهوجا، نائب الرئيس الأول في الشركة لمنصة Experience Cloud الخاصة بشركة Adobe. “لقد أدى ذلك – وقد أجرينا للتو استطلاعًا حول هذا الموضوع – إلى أن الكثير منهم في وضع تجريبي منعزل تقريبًا. أعتقد أن الفرصة المتاحة لشركة Adobe هي: كيف يمكننا تحقيق ذلك بشكل مباشر أكثر من خلال ضمانات الأمان الصحيحة ومع الامتثال الكامل للأدوات التي يستخدمها هؤلاء الأشخاص؟”

وبينما تحاول العلامات التجارية الوصول إلى هؤلاء العملاء المحتملين عبر عدد متزايد من القنوات، وفي الوقت نفسه، تحاول تخصيص رسائلهم، هناك ضغط كبير على سلسلة توريد المحتوى الشاملة. وهذا بالطبع هو المكان الذي يأتي فيه الذكاء الاصطناعي التوليدي، لأنه يمكنه تسريع عملية إنشاء المحتوى بشكل كبير.

اعتمادات الصورة: أدوبي

“إذا فكرت في مقدار المحتوى المطلوب للتخصيص، والتجريب، وكل تجزئة القناة، فإن ذلك في حد ذاته سيشكل عبئًا وطلبًا هائلين على سلسلة توريد المحتوى والعمليات التجارية المتعلقة بذلك. وقال أهوجيا: “ضع GenAI فوق كل ذلك، حيث أصبح الأمر الآن مثل: “مرحبًا، يمكنني الآن إنتاج المزيد من المحتوى” وسيكون لديك هذا النوع من آلات المحتوى سريعة التوسع”.

اعتمادات الصورة: أدوبي

يأخذ GenStudio أجزاء من خدمات Adobe Enterprise الأخرى لعلامات تجارية مثل منصة إدارة المشاريع Workfront وJourney Analytics للحصول على رؤى عبر الأنظمة الأساسية ومدير الخبرة ويجمع ذلك مع أجزاء من أدواته الإبداعية مثل Adobe Express وبالطبع نماذج Firefly. يمكن للمؤسسات التي تستخدم هذه الخدمات بالفعل توصيلها بـ GenStudio، لكن المستخدمين الجدد لا يحتاجون إلى استخدام هذه الأدوات للبدء في الخدمة الجديدة.

ومع ذلك، فإن وجود عمليات التكامل هذه يعني أنه يمكن للمسوقين البدء فورًا في العمل مع الأصول الحالية للعلامة التجارية. في سياق GenStudio، هذا يعني أنه يمكنهم إعادة مزجها مع خلفيات جديدة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لإنشاء منشور جديد على Instagram، على سبيل المثال. مع هذا، يمكن لعلامة تجارية مثل Coca-Cola استخدام صورة موجودة لزجاجة Coke وتثبيتها على خلفية تم إنشاؤها بواسطة Firefly. لن تكون Firefly والنماذج المشابهة جيدة جدًا في إنشاء تلك الزجاجة التي تحمل شعار Coca-Cola الصحيح، بعد كل شيء.

لإجراء تعديلات إضافية، يوجد إصدار خفيف من Adobe Express مضمن في الخدمة مباشرةً.

اعتمادات الصورة: أدوبي

يمكن للعلامات التجارية وضع إرشاداتها في GenStudio للتأكد من أن المحتوى الذي ينتجه النظام آمن للعلامة التجارية، سواء بالنسبة للمحتوى المرئي أو النصي الذي يمكن للنظام إنشاؤه – ويوجد دائمًا إنسان في الحلقة أيضًا. تتحقق الأدوات أيضًا بشكل مستمر من أن أي شيء ينشئه المستخدم في GenStudio يقع ضمن إرشادات العلامة التجارية.

المهم أيضًا هنا هو أن العلامات التجارية يمكنها إحضار مجموعات الأنماط الخاصة بها وإنشاء نماذج مخصصة بناءً على أصولها الحالية. تستخدم Adobe في الواقع مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات الجديدة لتشغيل العديد من هذه الإمكانات المتوفرة الآن أيضًا لمطوري الطرف الثالث.

بالنسبة للمسوقين الذين يعتمدون على البيانات، قد تكون التحليلات المتكاملة هي في الواقع أهم ما يميز هذه الخدمة الجديدة. تبدأ هذه الرؤى على مستوى الحملة، ولكن يمكن للمستخدمين الانتقال إلى التفاصيل الدقيقة ومعرفة سبب أداء حملة معينة بالطريقة التي أدتها – ثم ضبط إعلانهم التالي أو منشورهم الاجتماعي بناءً على ذلك.