الهدف هو إطلاق نسختها الخاصة من Amazon Prime، بدءًا من 49 دولارًا سنويًا
خلال حدث المستثمر الخاص بـ Target يوم الثلاثاء، أعلنت شركة التجزئة العملاقة أنها ستطلق برنامج عضوية مدفوعة، Target Circle 360، في 7 أبريل للتنافس مع منافسيها Amazon وWalmart. تتضمن فئة الاشتراك توصيلًا مجانيًا غير محدود في نفس اليوم للطلبات التي تزيد عن 35 دولارًا وشحنًا مجانيًا لمدة يومين، بالإضافة إلى امتيازات أخرى مثل الشراكات الحصرية وعروض المنتجات. يتم توفير التسليم في نفس اليوم من خلال خدمة التوصيل الخاصة بـ Target، Shipt، والتي استحوذت عليها الشركة في عام 2017.
يعمل Target Circle 360 كنسخة مدفوعة من برنامج الولاء المجاني Target Circle، الموجود منذ عام 2019. وتعيد الشركة إطلاق البرنامج لجعله أكثر تخصيصًا للأعضاء، مثل الخصومات التلقائية والصفقات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تعيد تسمية بطاقات الائتمان والخصم من Target RedCard إلى Target Circle، والتي ستمنح العملاء الآن خصمًا إضافيًا بنسبة 5٪ على المشتريات.
فيما يتعلق بتسعير الاشتراك الجديد، تقدم Target سعرًا ترويجيًا قدره 49 دولارًا سنويًا حتى 18 مايو. وبعد ذلك سيكلف 99 دولارًا سنويًا. ومع ذلك، إذا كان لديك بطاقة ائتمان Target Circle، فستظل تكلفتها 49 دولارًا.
تقوم شركة Target بطرح عضوية مدفوعة في وقت متأخر عن منافسيها، وتأتي هذه الخطوة مع استمرارها في رؤية انخفاض في المبيعات (التي انخفضت لمدة ثلاثة أرباع متتالية). تقوم الشركة بالنسخ من قواعد اللعب الخاصة بـ Amazon و Walmart على أمل تحقيق إيرادات إضافية وزيادة المبيعات. على الرغم من أن نتائج أرباح شركة Target للربع الرابع تجاوزت توقعات وول ستريت، إلا أن إجمالي مبيعات الشركة المماثلة انخفض بنسبة 4.4%. بالإضافة إلى ذلك، تتوقع شركة Target ضعف المبيعات في الربع الأول من عام 2024 حيث تتوقع انخفاضًا بنسبة 3 إلى 5٪ في المبيعات المماثلة. وبلغ إجمالي الإيرادات 31.9 مليار دولار.
وفي الوقت نفسه، أعلنت أمازون عن نتائجها للربع الرابع الشهر الماضي، حيث حققت إيرادات بقيمة 170 مليار دولار مقارنة بـ 149.2 مليار دولار في نفس الفترة من العام السابق. تنسب الشركة الفضل في قفزة الإيرادات إلى موسم التسوق في العطلات “الذي حطم الأرقام القياسية” وحدث Prime Day في أكتوبر. أطلقت أمازون عضويتها البالغة 139 دولارًا في عام 2005، ولديها الآن أكثر من 200 مليون عضو.
تشهد Walmart أيضًا نجاحًا من عضويتها المدفوعة Walmart+، والتي ظهرت لأول مرة في عام 2020 مقابل 98 دولارًا سنويًا. أخبر دوج ماكميلون، الرئيس التنفيذي لشركة Walmart، المستثمرين في فبراير أن أعضاء Walmart + ينفقون ما يقرب من ضعف ما ينفقه غير الأعضاء ويشترون المزيد خلال العام.
“بالنظر إلى المستقبل، سنواصل الاستثمار في نقاط القوة والاختلافات التي قدمت أداءً ماليًا قويًا بمرور الوقت”، كتب الرئيس التنفيذي لشركة Target، بريان كورنيل، في رسالة Target إلى المستثمرين يوم الثلاثاء. “سنطرح أيضًا ابتكارات جديدة، بما في ذلك برنامج عضوية Target Circle الجديد، كجزء من خارطة الطريق الخاصة بنا للنمو التي تهدف إلى مقابلة المستهلكين أينما كانوا، وإعادة تنشيط المبيعات، ومكاسب حركة المرور وحصة السوق، وتحديد موقع Target لتحقيق نمو مربح في عام 2024. وما بعدها.”
