تسريح العمال في Spotify يضع حدًا للموسوعة الموسيقية، ويشعر المعجبون بالغضب

على وحشية في أحد أيام شهر ديسمبر، اكتشف 17% من موظفي Spotify أنهم قد تم تسريحهم في الجولة الثالثة من تخفيضات الوظائف التي أجرتها الشركة العام الماضي. لم يمض وقت طويل بعد ذلك، حتى أدرك عشاق الموسيقى في جميع أنحاء العالم أن موقع الويب المفضل للعبادة Every Noise at One (EveryNoise)، وهو منجم ذهب موسوعي لاكتشاف الموسيقى، قد توقف عن العمل.

ولم يتم فصل هذين الحدثين. كان جلين ماكدونالد، كيميائي البيانات في Spotify، الذي أنشأ EveryNoise، واحدًا من بين 1500 موظف تم الاستغناء عنهم في ذلك اليوم، لكن تسريحه من منصبه كان له آثار واسعة النطاق؛ الآن بعد أن لم يعد بإمكان ماكدونالد الوصول إلى بيانات Spotify الداخلية، لم يعد بإمكانه الحفاظ على EveryNoise، الذي أصبح موردًا محوريًا لعشاق الموسيقى الأكثر هوسًا لتتبع الإصدارات الجديدة ومعرفة المزيد عن الأصوات التي يحبونها.

قال ماكدونالد لـ TechCrunch: “المشروع يهدف إلى فهم مجتمعات الاستماع الموجودة في العالم، ومعرفة ما يطلق عليه، ومن هم الفنانون وما هي جماهيرهم”. “الهدف هو استخدام الرياضيات حيث يمكنك العثور على أشياء حقيقية موجودة في أنماط الاستماع. لذلك أفكر في الأمر على أنه محاولة لمساعدة الموسيقى العالمية على التنظيم الذاتي.

إذا كنت تعمل في شركة تكنولوجيا كبيرة وتم تسريحك من العمل، فمن المحتمل أنك لن تتوقع من عملاء الشركة أن يكتبوا تسع صفحات من الشكاوى في منتدى مجتمعي، لإخبار صاحب العمل السابق بمدى سوء إفسادهم من خلال تسريحك من العمل. ولن تتوقع تدفقًا لخيوط Reddit و تويت يتساءل كيف يمكن أن تحصل على الفأس. ولكن هكذا كان رد فعل المشجعين عندما سمعوا بمصير ماكدونالدز.

كتب أحد المعجبين على مجتمع Spotify: “أعلم أنه بدون جلين، فقد عانينا من خسارة دائمة هائلة، ولكن إذا لم تفعل Spotify شيئًا لإنقاذ ما يمكنها إنقاذه، فسوف أسقطها بكل سرور مثل كومة من القمامة الساخنة”. المنتدى. “سأراقب غلين وأين سينتهي به الأمر؛ على الأرجح، ستكون خدمة تهتم فعليًا بالموسيقى ومستخدميها المتميزين (وموظفيها!).”

وأضاف معجب آخر: “ليس لدى Spotify مشكلة Netflix المتمثلة في تضاؤل ​​المحتوى. تمتلك Spotify كتالوجًا ضخمًا من الموسيقى وبيانات وصفية أفضل حول تلك الموسيقى أكثر من أي مؤسسة على وجه الأرض قادرة على جمعها، وكانت Everynoise محاولة صادقة وناجحة للغاية لجعل تلك الموسيقى قابلة للاكتشاف ذاتيًا لأولئك الراغبين في ذلك بذل الجهد.”

ولنقتبس شكوى أكثر إيجازًا: “كل ضجيج كان مكتبتي في الإسكندرية، وأنت تحرقها من الداخل. اقطعها.”

أنشأ ماكدونالد EveryNoise أثناء عمله في The Echo Nest، وهي شركة استخبارات موسيقية، استحوذت عليها Spotify في عام 2013. ويستضيف الموقع خريطة تضم أكثر من 6000 نوع موسيقي، والتي يمكنك النقر عليها لسماع عينات من الموسيقى في أي نوع بدءًا من موسيقى الميتال السوداء الوثنية وحتى موسيقى الميتال السوداء. روكابيلي الأسترالية. وفقًا لبيانات من موقع Sameweb، بلغ متوسط ​​EveryNoise حوالي 633,227 زيارة ويب شهرية في عام 2023.

عندما صادف نوعًا موسيقيًا ليس له اسم، كان يحاول عادةً أن يطلق عليه اسمًا مباشرًا قدر الإمكان – مثل موسيقى التراب البلغاري أو موسيقى البوست بانك الإيطالية.

قال ماكدونالد: “لقد اعتقدت دائمًا أن هذا جزء من ما هو مثير للاهتمام للحديث عنه مع الموسيقى بشكل عام – المفردات المشتركة التي نستخدمها للحديث عن الموسيقى”.

لكن في بعض الأحيان، كان يتمتع ببعض الحرية الإبداعية. أحد أسماء الأنواع المفضلة لديه هو “غرفة الهروب”، والتي غذت بعض الميمات عندما ظهرت على مجموعة من مستخدمي Spotify Wrapped بعد إضافتها في عام 2020.

“لقد تمت إضافتها في محاولة لفهم كيفية تنظيم استماع الناس، وتمكنت من رؤية هذه المجموعة من الفنانين الذين كانوا ليزو، وكل شيء حول ليزو في كل الاتجاهات. لقد فشلت تمامًا في التفكير في أي اسم وصفي لها، لكنها كانت نوعًا من الهروب من أصول موسيقى الفخ، وكان ذلك في الوقت الذي بدأت فيه غرف الهروب تكبر، لذلك كنت أقول، دعنا نسميها “الهروب” “الغرفة”، على حد تعبيره. “كان من الرائع رؤية الناس يتذمرون، قائلين: “ما هو الهروب من الغرفة بحق الجحيم؟”، ثم العثور على أغنية The Sound of Escape Room على Spotify وقولهم: “أوه، هذا هو كل الفنانين الذين أحبهم”.”

عندما اشترت Spotify The Echo Nest، أصبحت البيانات التي جمعها McDonald واستضافتها على EveryNoise أساسًا لنظام الأنواع في Spotify. تعمل قاعدة بيانات ماكدونالدز على تشغيل ميزة “الإعجاب بالمعجبين أيضًا”، والتي تظهر في كل صفحة فنان؛ بالإضافة إلى ذلك، جاءت ميزة “Daily Mix” المخصصة لـ Spotify من مشروع قامت به ماكدونالد في The Echo Nest.

وأوضح ماكدونالد: “لقد أصبح مشروع النوع هو نظام النوع الخاص بـ Spotify”. “إنها تصوري لمجموعة البيانات التي كانت في الأصل تابعة لـ Echo Nest، والتي أصبحت الآن تابعة لـ Spotify، والتي عملت عليها وكنت المنسق الرئيسي لها، وكتبت جميع الخوارزميات والأدوات الخاصة بها. لم أكن الشخص الوحيد الذي يعمل على إضافة الأنواع إليها. لقد ساهم الكثير من الأشخاص على مر السنين في بناء بنية البيانات التي تدعم بعض الأشياء في Spotify.

حتى لو لم تكن الميزة مرتبطة بشكل مباشر بـ EveryNoise، فإن التصنيف المضني للمشروع لكل نوع على حدة يعني أن بصمات ماكدونالدز موجودة على العشرات من ميزات Spotify، حتى تلك التي لم يعمل عليها فعليًا. توفر خريطة أنواع الموسيقى الدقيقة والمتوسعة باستمرار البيانات التي تُعلم المنتجات مثل Daylist واسعة الانتشار، أو العديد من الإحصائيات الموجودة على Spotify Wrapped والتي يشاركها المعجبون كالنار في الهشيم.

ساهم ماكدونالد في عدد من ميزات Spotify Wrapped على مر السنين، مثل Soundtowns وأفضل الأنواع وشخصيات الاستماع وميزة تشبه Tarot. كانت Soundtowns، التي توضح للمستخدمين الموقع الجغرافي الذي يشاركهم ذوقهم الموسيقي بشكل وثيق، واحدة من أكثر القصص انتشارًا على Wrapped هذا العام.

قال ماكدونالد لـ TechCrunch: “كانت فكرة Soundtowns على وجه التحديد فكرة راودتني داخليًا، وقد التقطها الناس وقالوا إننا نريد القيام بها، وقد ساعدت الأشخاص الذين كانوا يقومون بهذه القصة بالتحديد للتأكد من نجاحها”. “هذه الأشياء نقوم بها لأننا نحب الموسيقى، ونريد أن يخوض الناس هذه التجارب.”

ولكن بعد أيام قليلة من ظهور Wrapped قامت Spotify بمثل هذه عمليات التسريح المذهلة للعمال.

قال ماكدونالد: “الأشخاص مثلي الذين عملوا في شركة Wrapped ثم تم تسريحهم من العمل، كان لديهم ما يقرب من نصف أسبوع للاستمتاع بالعمل – لقد صنعنا الشيء الأكثر انتشارًا على الإنترنت مرة أخرى”. “كان التوقيت مع تسريح العمال والملفوف حزينًا للغاية. لقد حصلت على غنيمة من خلال مساهمتي في Wrapped بعد أن تم تسريحي من العمل.

ربما كان EveryNoise هو الأكثر شهرة بسبب ميزة الإصدارات الجديدة، التي سمحت للمعجبين بتصفح الموسيقى الجديدة التي تمت تصفيتها بسهولة حسب النوع – قد يبدو هذا شيئًا قد توفره Spotify، لكنه ليس كذلك.

“لقد استخدمت Everynoise باستمرار، ليس فقط لاكتشاف أنواع جديدة ولكن للعثور على إصدارات جديدة في الأنواع التي اهتممت بها بالفعل،” كتب أحد المعجبين في نفس منتدى المجتمع. “يفتقر Spotify بشدة إلى الميزات التي تدعم الاكتشاف الطبيعي والموجه بواسطة المستخدم، وقد استخدمت هذا الموقع للمساعدة في سد فشل Spotify.”

لدى Spotify واجهة برمجة تطبيقات للمطورين، ولكنها ليست شاملة مثل البيانات الداخلية التي يستخدمها ماكدونالد كموظف في Spotify. لذلك، بينما يستطيع المطورون سحب الإصدارات الفردية من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API)، لا توجد طريقة لإنشاء قائمة كاملة بالإصدارات الجديدة الشائعة، أو الإصدارات الجديدة حسب النوع.

قال ماكدونالد: “الإصدارات الجديدة… يمكن إحياؤها إذا تمكنت Spotify من فعل شيء صغير من شأنه أن يجعل ذلك ممكنًا”. “ما زلت أشعر أنه من السخافة أن لا أستطيع العمل هناك بعد الآن. ما زلت أهتم بالمشكلة. وإذا كان بإمكاني المساعدة في إصلاح المشكلة بنفسي باستخدام هذه الأدوات العامة، فسوف أفعل ذلك.

إذا انتقلت إلى EveryNoise الآن، فقد يبدو أن الموقع نشط. يمكنك التمرير والنقر فوق أي من الأنواع البالغ عددها 6000 نوع، والتي تقوم بتشغيل مقطع من عينة أغنية عبر Spotify. ويمكنك البحث عن فرقتك الموسيقية المفضلة، ومعرفة الأنواع المرتبطة بها، واستخدام تلك الاتصالات لاستكشاف الفرق الموسيقية غير المكتشفة التي ربما لم تصادفها من قبل. ولكن هذا ليس هو ما يحبه معجبو EveryNoise الذين يتم تحديثهم باستمرار، مع “New Music Fridays” والروابط السلسة إلى Spotify. في الوقت الحالي، يعرض الموقع فقط لقطة ثابتة لحالته النهائية قبل توقف ماكدونالدز عن العمل، مع أن العديد من أفضل ميزاته لم تعد قابلة للتشغيل.

قال ماكدونالد: “كل الأشياء التي عملت عليها كانت لا تزال قيد التشغيل – أو تركتها تعمل آليًا عندما تم تسريحي من العمل – لكن ليس لدي أي فكرة عما سيحدث، لذلك أفترض أنه سيتم إغلاق بعضها”. . “إذا كنا محظوظين، فسوف يتم إغلاقه طوعًا وعمدًا. إذا لم نكن محظوظين، فسوف ينكسر، ولست هناك لإصلاحه.