من التصميم الجرافيكي إلى سير العمل المرئي، تعمل نواة الذكاء الاصطناعي الجديدة في Canva على تغيير أعمالها

لقد صنعت Canva نموذج عمل ناجح للغاية يعتمد على فكرة أن التصميم الجرافيكي يجب أن يكون في متناول الجميع. جمعت الشركة الأسترالية 560 مليون دولار منذ تأسيسها في عام 2012، وتحقق حاليًا إيرادات سنوية متكررة تبلغ حوالي 1.7 مليار دولار، وفقًا للمؤسس المشارك ورئيس قسم المنتجات كاميرون آدامز.

تتواجد Canva في 190 دولة وأكثر من 100 لغة، ولديها أكثر من 170 مليون مستخدم نشط. ولكن على الرغم من نموها السريع وحضورها الدولي، فقد حققت الشركة بعض النجاحات هذا العام. مجموعة من مستثمري Canva — مثل Blackbird، تي رو برايس و فرانك تمبلتون – خفضت قيمة الشركة، التي شهدت ذروة بلغت 40 مليار دولار بعد عام جمع تبرعات بقيمة 200 مليون دولار في عام 2021. انخفض تقييم Blackbird للشركة إلى 25.6 مليار دولار، وT. Rowe Price إلى حوالي 13 مليار دولار في يونيو.

قد يكون من السهل الاعتقاد بأن Canva قد حصلت على تلك التخفيضات في قيمة العملة، ولكن في الواقع، كان الأمر يتعلق بشكل أساسي بميول السوق. شهد عامي 2020 و2021 توسعًا هائلاً في المضاعفات التي تقلصت منذ ذلك الحين، مما دفع المستثمرين إلى إعادة التقييم. وبغض النظر عن ذلك، وبكل المقاييس، لا يزال Canva عبارة عن عشاري القرن.

أخبر آدامز موقع TechCrunch+ أنه ليس قلقًا بشأن انخفاض القيمة، على أي حال. “لقد كان هذا العام واحدًا من أفضل أعوامنا للنمو. لقد تضاعفنا تقريبًا في معظم مقاييسنا. لقد انضم إلينا 80 مليون مستخدم نشط منذ هذا الوقت من العام الماضي، لذا فقد كان الأمر في صالحنا”. “هذا ما نركز عليه: المزيد من المستخدمين، منتج أفضل، نمو الإيرادات.”

على مدار الـ 12 شهرًا الماضية، أصدرت Canva عددًا كبيرًا من منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدية التي قال آدامز إنها تمنح الشركة ومستخدميها قدرة جديدة على بناء الميزات وأعمال التصميم التي ربما لم يتم أخذها في الاعتبار قبل خمس سنوات. قال آدامز: “بالنسبة لنا، سوف يرتقي الذكاء الاصطناعي بالإبداع البشري إلى المستوى التالي”، مشيرًا إلى أن الذكاء الاصطناعي سيمكن Canva من “نقل تواصل مرئي رائع إلى مليار شخص حول العالم”.

لقد قفزت العديد من الشركات إلى عربة الذكاء الاصطناعي التوليدي منذ أن عطل ChatGPT المساحة التي تواجه المستهلك في نوفمبر 2022، مما أثار دهشة العديد من الصحفيين وشكوكهم. لكن مع Canva، أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي مختلفًا. في الواقع، من الصعب تخيل تقنية أفضل لتعزيز نمو مستخدمي Canva وتوليد الإيرادات. المحتوى هو أساس عمل الشركة، وهو السبب الرئيسي الذي جعل Canva قادرة على التوسع إلى هذه الارتفاعات المبهرة وعبر الحدود العالمية. وذلك لأن التركيز كان دائمًا على تقديم الصور والقوالب التي تناسب جمهورًا جغرافيًا محددًا.

وقال آدامز: “أحد مفاتيح نمونا هو أننا نفكر دائمًا عبر الحدود على المستوى الدولي”. تحتوي مكتبتها على أكثر من 120 مليون قطعة من المحتوى في Canva، والتي يتم الحصول عليها على نطاق واسع من المساهمين الأفراد ودور التصوير الفوتوغرافي.

قال آدامز: “لقد ركزنا قدرًا كبيرًا على توفير محتوى عالمي ومحلي وأصيل”. وهذا لا يعني فقط ضمان قدرة الأشخاص على استخدام المنتج بلغتهم المحلية، “ولكن أيضًا عندما يصلون إلى الصفحة الرئيسية، يرون النماذج التي تتعلق بهم تمامًا، والتي تتحدث عن العطلة التي سيقضونها الأسبوع المقبل، والقضايا والمشاكل التي يواجهونها”. الثقافة التي يتعاملون معها، والتي تحتوي على صور للأشخاص الذين يرونهم في الحافلة المجاورة لهم أثناء رحلتهم إلى العمل. لقد كانت كل تلك الخبرة المحلية الأصيلة حاسمة لنمونا الدولي. وكان النمو الدولي هو قصة Canva.”

أكبر أسواق Canva هي الولايات المتحدة، وقال آدامز إن البرازيل والهند تتبعها مباشرة. تعد إندونيسيا والفلبين من أكبر أسواق نمو الشركة.

لن يؤدي الذكاء الاصطناعي التوليدي إلا إلى منح المستخدمين خيارات محتوى أكثر وأكثر ذكاءً. في أكتوبر، أعلنت Canva عن التزام بقيمة 200 مليون دولار على مدى السنوات الثلاث المقبلة لدفع تعويضات للمبدعين الذين يوافقون على استخدام المحتوى الخاص بهم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة. قال آدامز إنه حتى الآن، لم يقم سوى 0.0005% من المبدعين بإلغاء الاشتراك.