أكثر من مجرد تكنولوجيا، إنها تحول في العقلية

لنكن صادقين: الذكاء الاصطناعي لم يعد مستقبلًا بعيدًا يمكننا التخطيط له على مهل بعد الآن. إنه هنا. فهو موجود في جيوب طلابنا، وأدوات تخطيط الدروس الخاصة بمعلمينا، وإذا كنت ذكيًا، فهو يعمل على تبسيط المهام الإدارية الخاصة بك. بالنسبة لأولئك منا في القيادة التعليمية، هذه ليست مجرد أداة تقنية جديدة لامعة؛ إنه تحول أساسي، وقوة جبارة لا تتطلب اهتمامنا فحسب، بل تتطلب إصلاحًا شاملاً لنموذج قيادتنا.

قد يكون رد الفعل غير المحسوب هو الخوف: الخوف من الغش، والخوف من إزاحة الوظيفة، والخوف من المجهول. لكن كقادة، مهمتنا ليست التراجع؛ انها لإعادة صياغة. لا يشكل الذكاء الاصطناعي تهديدًا للإبداع البشري؛ إنه حافز يجبرنا على إعادة تعريف ما يجعلنا بشرًا حقًا، وبالتالي، ما يجعل التعليم ذا قيمة حقًا.

عائد الكفاءة: استعادة الوقت لما يهم

أولا، دعونا نتحدث بشكل عملي. العبء الإداري على قادة المدارس ساحق. الميزانيات، والجداول الزمنية، وتقارير الامتثال، ورسائل البريد الإلكتروني التي لا نهاية لها – هذه المهام تستهلك الوقت الثمين الذي يجب أن ننفقه على القيادة التربوية، وبناء العلاقات، والعمل على الحفاظ على ثقافة مدرسية إيجابية. هذا هو المكان الذي يقدم فيه الذكاء الاصطناعي فائدة فورية وملموسة.

يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة العديد من هذه المهام الدنيوية والمتكررة. فكر في استخدام الذكاء الاصطناعي لصياغة وثائق السياسة الأولية، أو تحليل بيانات الحضور للتدخل المبكر، أو حتى تحسين الجداول المدرسية المعقدة. تدعم الأبحاث ذلك، حيث توضح أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تعزز بشكل كبير الكفاءات التشغيلية في المؤسسات التعليمية، وتحرر رأس المال البشري لمزيد من المساعي الإستراتيجية (Tzafilkou et al., 2023).

لا يتعلق الأمر باستبدال الأشخاص؛ يتعلق الأمر بتحرير الناس من طغيان التافهة. عند استخدام الذكاء الاصطناعي لصياغة تلك الرسالة الإخبارية أو تجميع هذا التقرير، فإنك تستعيد ساعات العمل. يمكنك بعد ذلك إعادة استثمار الساعات في تدريب المعلمين، أو توجيه الطلاب، أو التفاعل مع مجتمعك. لقد تم تضخيم هذه القيادة.

إعادة تعريف التعلم: ما بعد الاستدعاء

غالبًا ما تدور المحادثة حول الذكاء الاصطناعي في المدارس حول “كيف نمنع الطلاب من الغش؟” في حين أن النزاهة الأكاديمية أمر بالغ الأهمية، إلا أن هذه نظرة مجهرية لتحدي هائل. والسؤال الحقيقي هو: كيف يمكننا إعادة تصميم التعلم عندما يتم الاستعانة بمصادر خارجية إلى حد كبير للخوارزمية؟ وكما شاركت في كتابي “التفكير التخريبي في فصولنا الدراسية”، فإن مفتاح المستقبل هو مساعدة الطلاب على استبدال الأفكار التقليدية بحلول مبتكرة للمشكلات الحقيقية.

هذا هو المكان الذي تشرق فيه القيادة حقًا. ويتعين علينا أن نوجه معلمينا نحو التركيز على أساليب التدريس التي تؤكد على المهارات الإنسانية الفريدة: التفكير النقدي، وحل المشكلات المعقدة، والإبداع، والتعاون، والتفكير الأخلاقي. إذا تمكن الذكاء الاصطناعي من الإجابة على هذا السؤال، فإن السؤال لم يكن عميقًا بما فيه الكفاية. نحن بحاجة إلى إنشاء بيئات يستخدم فيها الطلاب الذكاء الاصطناعي كأداة للاستفسار والعصف الذهني والتحرير، وليس كاختصار لتجاوز التعلم. تسلط الدراسات الضوء على الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي في توفير تجارب تعليمية مخصصة، ولكنها تؤكد أيضًا على ضرورة قيام المعلمين بتكييف استراتيجياتهم التعليمية للاستفادة من هذه الأدوات بشكل فعال (Hwang et al., 2020). ويتطلب هذا استثمارا كبيرا في التعلم المهني، ليس فقط في كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي، ولكن في كيفية التدريس بشكل مختلف في عالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي. وهو أيضًا شيء تناولته أنا والمؤلف المشارك في كتابنا تخصيص: تلبية احتياجات جميع المتعلمين والخدمات التي تقدمها شركتي الاستشارية Aspire Change EDU.

الحتمية الأخلاقية: القيادة بنزاهة وإنصاف

ولعل الدور الأكثر أهمية بالنسبة للقادة في عصر الذكاء الاصطناعي هو دور المشرف الأخلاقي. أنظمة الذكاء الاصطناعي غير متحيزة مثل البيانات التي يتم تدريبها عليها. وإذا كانت هذه البيانات تعكس عدم المساواة المجتمعية، فإن الذكاء الاصطناعي سوف يؤدي إلى إدامة هذه التحيزات بل وحتى تضخيمها. وهذا يعني أنه يجب على القادة أن يتقنوا طرح الأسئلة الصعبة حول أدوات الذكاء الاصطناعي التي يعتمدونها. وعلى وجه التحديد، يجب علينا أن نواجه مشكلة التحيز الخوارزمي، والتي يمكن أن تؤدي إلى تحريف التوصيات والنتائج إذا لم يتم معالجتها بدقة (بيكر وهاون، 2021).

يجب أن تصر قيادتك على الشفافية من جانب البائعين ووضع سياسات حية واضحة للاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي داخل مؤسستك. إن الدعوة إلى الاعتبارات الأخلاقية في تطوير الذكاء الاصطناعي تتردد في جميع الأدبيات، مع التركيز على الحاجة إلى أطر قوية وممارسات شفافة لضمان الوصول العادل ومنع الضرر الخوارزمي (باتا وآخرون، 2022). ويتضمن ذلك إرشادات بشأن خصوصية بيانات الطلاب والنزاهة الأكاديمية وضمان الوصول العادل إلى الأدوات عالية الجودة لجميع الطلاب، بغض النظر عن الحالة الاجتماعية والاقتصادية.

زراعة ثقافة جاهزة للذكاء الاصطناعي: اللمسة الإنسانية

لا يقتصر الأمر على تطبيق التكنولوجيا فحسب؛ يتعلق الأمر بزراعة ثقافة جاهزة للذكاء الاصطناعي. وهذا يعني خلق الأمان النفسي حيث يشعر المعلمون بالقدرة على التجربة والتعلم وحتى الفشل في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، بدلاً من الخوف منها. توفير التعلم المهني المستمر والمضمن بالوظيفة والذي يتناول التطبيقات والاهتمامات الواقعية. كقادة، يجب علينا أن نمثل هذا التعلم بأنفسنا. لا يمكننا أن نتوقع من موظفينا أن يتبنوا الذكاء الاصطناعي إذا لم نستكشفه ونوضح فائدته في عملنا. إن الدور الحاسم للقيادة في الدفع بنجاح نحو اعتماد التكنولوجيا وتعزيز ثقافة الابتكار هو دور راسخ (Akiba & LeTendre, 2022).

إن عصر الذكاء الاصطناعي لا يتعلق بالتكنولوجيا التي ستحل محلنا؛ يتعلق الأمر بالتكنولوجيا التي تمكننا من أن نكون أكثر إنسانية، وأكثر استراتيجية، وأكثر تأثيرًا حيثما يكون ذلك مهمًا حقًا. إنها فرصة للقادة للتركيز على الأمور الأساسية حقًا: الرؤية والعلاقات والتعاطف وإلهام جيل جديد من المتعلمين المستعدين لعالم متطور. كما شاركت في القيادة الرقمية – لا تدير التغيير فحسب؛ قيادتها.

أكيبا، م.، وليتيندر، ج. (2022). دور القيادة المدرسية في تبني التكنولوجيا: مراجعة منهجية. الإدارة التعليمية الفصلية، 58(1)، 3-32.

بيكر، آر إس، وهاون، أ. (2021). مشكلة التحيز الخوارزمي في استخراج البيانات التعليمية. المجلة الدولية للذكاء الاصطناعي في التعليم، 31(1)، 105-123.

هوانج، جي جي، تشين، إكس، وشي، هـ. (2020). الذكاء الاصطناعي في التعليم والتعلم: الاتجاهات الحالية والاتجاهات المستقبلية. مجلة تكنولوجيا التعليم والمجتمع، 23(3)، 1-11.

Pata, K., Lätt, M., Valgma, S., & Pata, P. (2022). الأطر الأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم. المجلة الدولية للذكاء الاصطناعي في التعليم، 32(4)، 1017-1043.

تزافيلكو، ك.، تسياوسيس، أ.، وبابانيكولاو، كا (2023). مراجعة منهجية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في الإدارة المدرسية والقيادة. الحاسبات والتعليم: الذكاء الاصطناعي، 4، 100109.