تزيل Google ميزة AI Overviews لبعض الاستعلامات الطبية

بعد تحقيق أجرته صحيفة The Guardian والذي وجد أن Google AI Overviews تقدم معلومات مضللة ردًا على بعض الاستفسارات المتعلقة بالصحة، يبدو أن الشركة قد أزالت AI Overviews لبعض هذه الاستفسارات.

على سبيل المثال، ذكرت صحيفة الغارديان في البداية أنه عندما يسأل المستخدمون “ما هو النطاق الطبيعي لاختبارات دم الكبد”، سيتم تقديم أرقام لهم لا تأخذ في الاعتبار عوامل مثل الجنسية أو الجنس أو العرق أو العمر، مما قد يدفعهم إلى الاعتقاد بأن نتائجهم كانت صحية عندما لم تكن كذلك.

الآن، تقول صحيفة الغارديان إنه تمت إزالة نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من النتائج المتعلقة بـ “ما هو النطاق الطبيعي لاختبارات دم الكبد” و”ما هو النطاق الطبيعي لاختبارات وظائف الكبد”. ومع ذلك، وجدت أن الاختلافات في تلك الاستعلامات، مثل “النطاق المرجعي لاختبار lft” أو “النطاق المرجعي لاختبار lft”، لا يزال من الممكن أن تؤدي إلى ملخصات يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

عندما جربت هذه الاستعلامات هذا الصباح – بعد عدة ساعات من نشر صحيفة الغارديان لقصتها – لم ينتج عن أي منها رؤية نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي، على الرغم من أن جوجل ما زالت تمنحني خيار طرح نفس الاستعلام في وضع الذكاء الاصطناعي. وفي العديد من الحالات، كانت النتيجة الأعلى هي مقالة الغارديان حول الإزالة.

وقال متحدث باسم جوجل لصحيفة الغارديان إن الشركة “لا تعلق على عمليات الإزالة الفردية داخل البحث”، ولكنها تعمل على “إجراء تحسينات واسعة النطاق”. وقال المتحدث أيضًا إن فريقًا داخليًا من الأطباء راجعوا الاستفسارات التي أبرزتها صحيفة الغارديان ووجدوا أنه “في كثير من الحالات، لم تكن المعلومات غير دقيقة وكانت مدعومة أيضًا بمواقع ويب عالية الجودة”.

تواصلت TechCrunch مع Google للحصول على تعليق إضافي. في العام الماضي، أعلنت الشركة عن ميزات جديدة تهدف إلى تحسين بحث Google لحالات استخدام الرعاية الصحية، بما في ذلك النظرات العامة المحسنة ونماذج الذكاء الاصطناعي التي تركز على الصحة.

قالت فانيسا هيبديتش، مديرة الاتصالات والسياسات في مؤسسة الكبد البريطانية، لصحيفة الغارديان إن الإزالة هي “أخبار ممتازة”، لكنها أضافت: “إن ما يقلقنا الأكبر مع كل هذا هو أنه اختيار نتيجة بحث واحدة ويمكن لجوجل فقط إيقاف النظرات العامة للذكاء الاصطناعي لذلك، لكنها لا تعالج المشكلة الأكبر المتمثلة في النظرات العامة للذكاء الاصطناعي من أجل الصحة”.